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2025年房地产经纪人房地产经纪机构与政府、行业协会沟通协调专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人房地产经纪机构与政府、行业协会沟

通协调专题试卷及解析

2025年房地产经纪人房地产经纪机构与政府、行业协会沟通协调专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、房地产经纪机构与政府主管部门沟通时,以下哪项不属于其主要沟通内容?

A、行业政策法规咨询

B、机构备案与资质申请

C、客户投诉处理

D、市场数据统计上报

【答案】C

【解析】正确答案是C。房地产经纪机构与政府主管部门的沟通主要围绕行业监管、

政策执行、资质管理等方面。客户投诉处理属于机构内部管理或与消费者协会的沟通范

畴。知识点:政府监管职能。易错点:容易将所有业务相关事项都归为与政府沟通的内

容。

2、行业协会对房地产经纪机构的主要作用不包括:

A、制定行业服务标准

B、组织从业人员培训

C、直接处理消费者投诉

D、开展行业自律管理

【答案】C

【解析】正确答案是C。行业协会主要发挥自律、服务、协调作用,但通常不直接

处理消费者投诉,而是通过调解机制协助解决。知识点:行业协会职能。易错点:容易

混淆行业协会与消费者协会的职能边界。

3、房地产经纪机构向政府部门报送市场数据时,应遵循的基本原则是:

A、选择性报送

B、及时准确完整

C、保密优先

D、简化处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。政府要求报送的市场数据必须遵循及时性、准确性和完整

性原则,这是行业监管的基础要求。知识点:数据报送规范。易错点:可能忽视”完整

性”要求。

4、房地产经纪机构参与行业协会活动的主要意义在于:

A、获取政府补贴

2025年房地产经纪人房地产经纪机构与政府、行业协会沟通协调专题试卷及解析2

B、提升行业影响力

C、免除税收

D、优先获取房源

【答案】B

【解析】正确答案是B。参与行业协会活动有助于机构建立行业声誉、交流经验、提

升影响力,但不能直接获得经济优惠。知识点:行业协会价值。易错点:容易将行业参

与与直接经济利益挂钩。

5、当房地产经纪机构对政府新出台政策有异议时,正确的沟通途径是:

A、公开抵制

B、通过行业协会集中反映

C、私下变通执行

D、直接向媒体投诉

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过行业协会集中反映意见是专业、规范的沟通方式,既

能表达诉求又维护行业形象。知识点:政策反馈机制。易错点:可能选择极端方式表达

异议。

6、房地产经纪机构与行业协会沟通时,最需要关注的是:

A、会费缴纳标准

B、行业发展趋势

C、协会领导个人偏好

D、竞争对手信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。行业发展趋势是机构战略决策的重要依据,是沟通的核心

价值所在。知识点:行业信息获取。易错点:容易关注表面信息而忽视核心价值。

7、政府主管部门对房地产经纪机构的日常监管主要侧重于:

A、盈利状况

B、经营行为合规性

C、市场份额

D、员工数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。政府监管的核心是确保机构经营行为符合法律法规要求,维

护市场秩序。知识点:监管重点。易错点:可能将商业指标纳入监管范围。

8、房地产经纪机构向行业协会申请调解纠纷时,应提供的材料不包括:

A、纠纷基本情况说明

B、相关证据材料

2025年房地产经纪人房地产经纪机构与政府、行业协会沟通协调专题试卷及解析3

C、机构财务报表

D、调解申请书

【答案】C

【解析】正确答案是C。财务报表与纠纷调解无直接关联,不属于必要材料。知识

点:纠纷调解程序。易错点:可能过度准备材料。

9、行业协会组织行业评优活动的主要目的是:

A、增加协会收入

B、树立行业标杆

C、淘汰落后机构

D、配合政府检查

【答案】B

【解析】正确答案是B。评优活动旨在通过树立标杆促进整体服务水平提升。知识

点:行业激励机制。易错点:可能误解评优的商业目的。

10、房地产经纪机

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