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2025年演出经纪人电子邮件营销（EDM）与短信营销策略专题试卷及解析1

2025年演出经纪人电子邮件营销（EDM）与短信营销策略

专题试卷及解析

2025年演出经纪人电子邮件营销（EDM）与短信营销策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在演出经纪人EDM营销中，为了提高邮件打开率，以下哪项是优化邮件标题

的最佳实践？

A、使用全部大写字母以吸引注意

B、包含收件人的姓名进行个性化

C、在标题中直接标注“广告”字样

D、尽可能长的标题以包含更多信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。个性化邮件标题（如包含收件人姓名）能显著提高打开率，

因为这让收件人感觉邮件更具相关性。A选项全部大写可能被判定为垃圾邮件；C选项

直接标注“广告”会降低打开意愿；D选项过长标题会被邮件客户端截断。知识点：EDM

个性化策略。易错点：过度追求视觉冲击而忽视用户体验。

2、演出经纪人进行短信营销时，根据《通信短信息服务管理规定》，发送商业短信

前必须？

A、获得用户口头同意

B、提供退订方式

C、在凌晨时段发送

D、使用特殊符号吸引注意

【答案】B

【解析】正确答案是B。法规明确要求商业短信必须提供退订方式。A选项口头同

意不符合书面记录要求；C选项凌晨发送属于违规时段；D选项特殊符号可能被屏蔽。

知识点：短信营销合规要求。易错点：忽视退订义务导致法律风险。

3、针对演唱会门票预售，EDM营销的最佳发送时机通常是？

A、演出前3个月

B、演出前1周

C、开票前2448小时

D、演出当天

【答案】C

【解析】正确答案是C。开票前2448小时发送既能保持信息新鲜度，又给用户留出

决策时间。A选项过早用户可能遗忘；B选项可能错过提前规划的用户；D选项为时已

晚。知识点：营销时机选择。易错点：过早或过晚发送导致转化率下降。

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4、演出经纪人通过EDM发送演出取消通知时，最应该优先考虑？

A、邮件的视觉设计

B、信息的准确性和及时性

C、添加大量促销信息

D、使用幽默语言缓解情绪

【答案】B

【解析】正确答案是B。重要通知类邮件必须确保信息准确且及时送达。A选项视

觉设计是次要考虑；C选项促销信息会分散重点；D选项幽默语言可能引起误解。知识

点：危机沟通原则。易错点：过度追求形式而忽视信息传达。

5、短信营销中，演出经纪人应如何控制发送频率？

A、每天发送多条以保持存在感

B、根据用户行为和偏好定制

C、统一固定时间发送

D、仅在节假日发送

【答案】B

【解析】正确答案是B。个性化频率控制能平衡营销效果和用户体验。A选项高频

发送会导致退订；C选项固定时间忽略个体差异；D选项仅限节假日错失商机。知识

点：用户行为分析。易错点：一刀切的频率策略。

6、演出经纪人EDM营销中，A/B测试最适合用于优化？

A、邮件服务器性能

B、邮件主题行或CTA按钮

C、收件人邮箱地址

D、邮件发送时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。A/B测试主要优化直接影响转化的元素如主题行和CTA。

A选项服务器性能是技术问题；C选项收件人地址不应测试；D选项发送时间测试应结

合用户行为数据。知识点：营销优化方法。易错点：测试无关变量。

7、针对年轻观众群体，演出经纪人的短信营销内容应？

A、使用正式书面语

B、包含大量专业术语

C、采用简洁活泼的语言

D、详细描述演出历史

【答案】C

【解析】正确答案是C。年轻群体偏好简洁直接的表达。A选项正式语显得生硬；B

选项专业术语增加理解成本；D选项历史信息非重点。知识点：受众沟通策略。易错点：

2025年演出经纪人电子邮件营销（EDM）与短信营销策略专题试卷及解析