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2026年智控专用设备公司促销活动策划执行管理制度
一、总则
为规范公司智控专用设备及配套服务促销活动的策划、审批、执行与管理,确保促销活动符合公司经营战略、品牌定位及法律法规要求,有效提升产品市场份额、激活客户需求(含新客户开发与老客户复购),同时避免因活动策划不当或执行疏漏导致的成本浪费、品牌风险,结合公司业务实际,制定本制度。
本制度适用于公司所有针对智控专用设备(如工业智控设备、新能源智控设备、定制化智控设备)及配套服务(如安装调试、售后维护)开展的促销活动,包括但不限于节日促销、新品推广促销、库存消化促销、客户回馈促销等。涉及销售部门、市场部门、财务部门、生产部门、售后部门等相关业务部门,各部门须按本制度规定履行职责,协同推进促销活动全流程管理。
二、促销活动策划前期准备
(一)活动需求调研与目标设定
每次促销活动策划前,市场部门牵头开展需求调研,明确活动背景与目标。调研内容包括但不限于:当前市场竞争态势(如竞争对手近期促销策略、价格变动);公司产品销售现状(如滞销产品品类、库存积压情况、重点推广产品的市场接受度);客户需求反馈(通过销售部门收集新老客户对产品价格、服务的潜在诉求,如老客户对复购优惠的期待、新客户对试用体验的需求);行业淡旺季规律(如智控设备下游制造业的采购旺季节点)。
基于调研结果,设定清晰、可量化的活动目标,包括但不限于:活动期间销售额(需明确具体金额或同比/环比增长率)、新客户签约数量、老客户复购率、特定产品(如新品或库存产品)的销售数量、客户线索获取量等。目标设定须结合公司实际能力(如产能、资金预算),避免目标过高导致资源浪费,或过低无法发挥促销效果。
(二)活动方案核心要素策划
促销活动方案需明确七大核心要素,确保方案可落地、可执行。一是活动主题,主题需贴合活动目标与客户群体特点,简洁易懂且突出促销亮点(如“2026年智控设备春季焕新季——老客户复购享85折”“工业智控新品体验月——签约赠3年售后维护”),避免过于抽象或与品牌定位不符。
二是活动时间,需结合市场需求节点(如客户采购旺季、节假日)确定活动起止时间,同时预留活动宣传预热期(一般为活动开始前1-2周),避免活动周期过长导致成本增加,或过短影响客户参与度。三是活动对象,明确参与活动的客户范围(如仅限新客户、仅限老客户、特定行业客户,或所有客户),避免因对象模糊导致执行混乱。
四是促销内容,需结合产品特性与客户需求设计,智控专用设备促销内容包括但不限于:价格优惠(如直接折扣、满额减、阶梯价,如单次采购满100万元享9折、满200万元享8.5折);增值服务(如免费延长质保期、免费提供设备操作培训、免费升级部分功能);赠品政策(如采购设备赠配套检测工具、赠年度维护服务);试用体验(针对定制化或高价值设备,提供短期免费试用,试用满意后再签约)。设计促销内容时,须避免违反《反不正当竞争法》等法律法规(如不得设置无门槛的“最高级”宣传、不得虚构原价再打折)。
五是活动宣传渠道,结合客户触达习惯选择渠道,如针对企业客户以行业展会、客户拜访(由销售部门配合)、行业媒体(如工业设备类期刊、线上平台)、企业官网及公众号推送为主,必要时可针对重点客户发送一对一邀请函。六是活动预算,明确活动期间涉及的各项费用(如宣传费、赠品采购费、折扣让利成本、人员加班费等),由市场部门初步测算后提交财务部门审核,确保预算在公司年度营销费用范围内。七是执行责任分工,明确各部门在活动中的具体职责(如市场部门负责宣传推广、销售部门负责客户对接、生产部门负责备货),避免职责交叉或遗漏。
三、促销活动审批流程
(一)方案提交与部门初审
市场部门完成促销活动方案(含需求调研数据、目标设定、核心要素、预算明细、责任分工)后,填写《促销活动方案审批表》,连同方案一并提交相关部门进行初审。其中,销售部门重点审核活动内容是否符合客户需求、是否便于一线销售推广(如折扣政策是否清晰、宣传话术是否易懂);财务部门重点审核预算明细是否合理、折扣让利是否会对公司利润造成过大影响、费用支付方式是否合规;生产部门重点审核活动期间的产品备货计划是否可行(如库存能否满足促销需求、产能能否应对订单增长);法务部门重点审核活动方案是否符合法律法规(如宣传内容是否合规、促销条款是否存在法律风险)。
各部门需在3个工作日内完成初审,出具书面审核意见(同意、需修改或反对),若需修改,需明确具体修改建议。市场部门根据各部门意见调整方案,修改完成后再次提交初审,直至所有部门初审通过。
(二)最终审批与方案发布
初审通过的促销活动方案,由市场部门提交公司管理层进行最终审批。审批权限根据活动预算金额划分:预算金额低于一定标准的,由分管营销的副总经理审批;预算金额高于该标准的
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