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伊春市友好区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.伊春市友好区现行社区网格划分标准中，一般以（）为基本单元划定网格。

A.50-100户居民

B.100-300户居民

C.300-500户居民

D.500-800户居民

答案：C（根据《黑龙江省社区网格管理办法》，结合友好区实际，网格规模一般控制在300-500户或800-1200人）

2.网格员在日常巡查中发现楼道内堆积易燃杂物，应首先采取的措施是（）。

A.直接清理杂物

B.联系消防部门强制清除

C.记录信息并告知居民限期整改

D.拍照上传至社区管理平台备案

答案：C（网格员无执法权，需先宣传告知，督促居民自行整改，再跟进处理）

3.友好区某社区老年人占比达35%，网格员开展服务时应重点关注（）。

A.青少年课后托管

B.独居老人居家安全

C.商铺消防安全检查

D.小区停车位规划

答案：B（老年人口占比高时，独居老人的健康监测、紧急求助等是重点服务内容）

4.以下不属于网格员信息采集职责的是（）。

A.登记新入住租户身份信息

B.统计社区内残疾人数量及需求

C.记录小区公共设施损坏情况

D.调查居民对社区主任的满意度

答案：D（信息采集侧重基础民生数据，居民对社区工作者的满意度属于评价类，非网格员常规职责）

5.网格员接到居民反映“楼下商铺油烟扰民”的诉求，正确的处理流程是（）。

A.立即联系环保部门上门检测

B.实地查看情况→记录诉求→协调商铺整改→反馈结果

C.告知居民自行与商铺协商

D.拍照留存后上报街道，由街道处理

答案：B（网格员需先核实情况，再协调相关方处理，最后反馈居民）

6.友好区某网格内发生邻里因噪音纠纷引发肢体冲突，网格员到达现场后首先应（）。

A.拉开冲突双方，控制现场

B.拨打110报警

C.记录冲突原因和双方诉求

D.联系社区民警到场

答案：A（优先确保人员安全，控制现场防止矛盾升级）

7.按照《友好区社区网格服务规范》，网格员每周至少开展（）次网格巡查。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B（规范要求每周至少2次常态化巡查，特殊时期增加频次）

8.网格员在入户走访时，发现某住户存在“飞线充电”行为，正确的处理方式是（）。

A.剪断充电线，消除隐患

B.张贴警示标语，提醒其他居民

C.告知居民“飞线充电”的安全风险，督促自行整改

D.联系物业直接没收充电设备

答案：C（网格员需以宣传引导为主，督促居民自行消除隐患）

9.以下关于网格员与社区工作者关系的表述，正确的是（）。

A.网格员是社区工作者的上级

B.网格员独立开展工作，无需配合社区

C.网格员协助社区完成基础信息采集和服务落实

D.社区工作者负责具体事务，网格员负责监督

答案：C（网格员是社区治理的“前哨”，协助社区完成基础工作）

10.友好区推行“网格+物业”联动机制，网格员的主要职责是（）。

A.代替物业收取物业费

B.协调物业解决居民诉求

C.监督物业日常运营

D.参与物业企业绩效考核

答案：B（联动机制核心是搭建沟通桥梁，协调解决问题）

11.某网格内一名精神障碍患者未按医嘱服药，情绪不稳定，网格员应（）。

A.联系其家属，督促履行监护责任

B.直接送医治疗

C.上报街道，由街道处理

D.记录情况后不再跟进

答案：A（网格员需联系家属落实监护，同时上报社区和相关部门）

12.网格员在信息采集时，发现居民提供的身份信息与户籍系统不一致，应（）。

A.以居民自述为准记录

B.标记信息存疑，联系派出所核实

C.忽略差异，按系统信息记录

D.告知居民自行到派出所更正

答案：B（需确保信息准确性，存疑信息应核实后更新）

13.友好区某社区计划开展“反诈宣传进网格”活动，网格员的主要任务是（）。

A.设计宣传方案

B.联系派出所提供案例

C.组织居民参加活动并讲解反诈知识

D.统计活动参与人数

答案：C（网格员负责具体宣传落实，直接面向居民讲解）

14.以下属于网格员应急处置职责的是（）。

A.制定社区应急预案

B.发生火灾时组织居民疏散

C.协调消防车辆进入小区

D.评估灾害损失

答案：B（网格员需参与现场应急，如疏散居民、上报情况）