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考核生产跟单员预见风险与解决问题能力的方法

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题干：在服装制造业，跟单员发现某订单的交货期临近但关键面料库存不足，此时最优先应采取的措施是？

-A.立即联系供应商加急订购

-B.与客户协商延长交货期

-C.调整生产计划优先生产其他订单

-D.向生产部门申请减少该订单的面料用量

答案：A

2.题干：某电子产品的生产过程中，跟单员发现供应商提供的元器件合格率突然下降，此时最有效的应对措施是？

-A.立即暂停该元器件的入库

-B.要求生产部门继续使用原有元器件

-C.与供应商协商降低采购价格

-D.忽略该问题等待客户投诉后再处理

答案：A

3.题干：在玩具制造业，跟单员发现某批次玩具的塑件尺寸偏差较大，此时最应该采取的措施是？

-A.立即安排返工

-B.与客户协商接受次品

-C.要求生产部门加大生产力度

-D.向质检部门申请放宽标准

答案：A

4.题干：某家具厂的生产车间突然停电导致生产停滞，跟单员接到消息后首先应做什么？

-A.立即联系电力公司抢修

-B.安排工人继续使用手工具生产

-C.向管理层汇报并协调应急方案

-D.忽略停电问题等待电力恢复

答案：C

5.题干：在食品加工业，跟单员发现某批原料的检验报告显示微生物超标，此时最应该采取的措施是？

-A.立即使用该原料继续生产

-B.与客户协商接受风险

-C.要求生产部门调整工艺降低风险

-D.向质检部门申请重新取样

答案：A

6.题干：某鞋厂的跟单员发现某订单的包装材料在运输过程中损坏率较高，此时最有效的改进措施是？

-A.立即更换更贵的包装材料

-B.与物流部门协商更换运输方式

-C.要求生产部门加强包装操作

-D.忽略包装问题等待客户投诉

答案：B

7.题干：在汽车零部件行业，跟单员发现某供应商的交货期延误，此时最应该采取的措施是？

-A.立即联系其他供应商替代

-B.与客户协商接受延迟交货

-C.要求该供应商支付违约金

-D.忽略延误问题等待供应商恢复

答案：A

8.题干：某厨具厂的生产车间发生火灾，跟单员接到消息后首先应做什么？

-A.立即参与灭火

-B.安排工人转移到安全区域

-C.向管理层汇报并协调应急方案

-D.忽略火灾问题等待消防队到达

答案：C

9.题干：在化妆品行业，跟单员发现某批产品的标签信息错误，此时最应该采取的措施是？

-A.立即使用该产品继续发货

-B.与客户协商接受风险

-C.要求生产部门调整标签印刷

-D.向质检部门申请放宽标准

答案：C

10.题干：某机械厂的生产设备突然故障，导致生产停滞，跟单员接到消息后首先应做什么？

-A.立即联系设备维修人员

-B.安排工人继续使用备用设备

-C.向管理层汇报并协调应急方案

-D.忽略设备故障问题等待维修完成

答案：C

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题干：在服装制造业，跟单员发现某订单的交货期临近但面料库存不足，此时可能的风险有哪些？

-A.无法按时交货导致客户投诉

-B.需要支付加急订购费用

-C.生产计划需要调整

-D.面料质量可能下降

-E.无需采取任何措施

答案：A、B、C

2.题干：某电子产品的生产过程中，跟单员发现供应商提供的元器件合格率突然下降，此时可能的应对措施有哪些？

-A.立即暂停该元器件的入库

-B.要求生产部门继续使用原有元器件

-C.与供应商协商更换合格率更高的批次

-D.向质检部门申请放宽标准

-E.忽略该问题等待客户投诉

答案：A、C

3.题干：在玩具制造业，跟单员发现某批次玩具的塑件尺寸偏差较大，此时可能的原因有哪些？

-A.模具磨损

-B.机器参数设置错误

-C.原材料质量问题

-D.工人操作不当

-E.无需采取任何措施

答案：A、B、C、D

4.题干：某家具厂的生产车间突然停电导致生产停滞，跟单员接到消息后可能采取的应急措施有哪些？

-A.立即联系电力公司抢修

-B.安排工人转移到备用车间

-C.使用发电机临时供电

-D.向管理层汇报并协调应急方案

-E.忽略停电问题等待电力恢复

答案：B、C、D

5.题干：在食品加工业，跟单员发现某批原料的检验报告显示微生物超标，此时可能的风险有哪些？

-A.产品无法上市销售

-B.需要销毁该批原料

-C.客户投诉增加

-D.企业面临法律责任

-E.无需采取任何措施

答案：A、B、C、D

三、判断题（共10题，每题1分）

1.题干：在服装制造业，跟单员发现某订