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课后服务管理机构及工作职责

一、设置依据与核心目标

（一）政策依据

《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（中办发〔2021〕40号）：要求健全课后服务管理机制，明确责任分工；

《义务教育学校课后服务实施指南》（教基厅函〔2022〕2号）：建立“校级统筹、部门协同、教师参与、家长监督”的管理体系；

地方教育行政部门专项要求：细化机构职责，保障服务规范与安全。

（二）核心目标

规范运营：建立权责清晰的管理体系，符合服务时间、内容、收费等政策要求；

安全兜底：实现全流程安全管控，杜绝安全责任事故；

质量提升：打造“普惠+特色”服务内容，学生及家长满意度不低于90%；

协同高效：联动学校、家庭、社会机构形成服务合力。

二、组织架构：三级分层管理体系

课后服务实行“校级统筹、分层负责”架构，覆盖决策、执行、监督全链条，具体如下：

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A[课后服务工作领导小组br（校级决策层）]--B[课后服务管理办公室br（中层执行层）]

B--C1[课程与师资管理组br（基层执行岗）]

B--C2[安全与后勤保障组br（基层执行岗）]

B--C3[家校协同与监督组br（基层执行岗）]

三、各层级机构组成及核心职责

（一）一级机构：课后服务工作领导小组（校级决策层）

项目

具体内容

组成人员

组长：校长（第一责任人）副组长：分管教学、安全副校长成员：教务/德育/总务主任、年级组长、教师代表、家长委员会代表（2-3名）

政策落实

1.贯彻“双减”政策，制定年度工作计划、实施方案（含服务时间、内容、收费、安全预案）；2.审议课程体系，确保“非学科类为主、学科类仅答疑”原则，严禁讲授新课。

资源统筹

1.统筹师资（校内教师、校外兼职人员、志愿者）、场地、经费（财政补助+合理分担费用）；2.审批预算决算，决策校外机构准入（审核资质，严禁学科类机构）、困难学生免费政策等重大事项。

监督考核

1.每学期召开2-3次专题会议，解决师资不足、家长投诉等问题；2.审定考核办法，将服务成效与中层团队、教师绩效挂钩。

（二）二级机构：课后服务管理办公室（中层执行层）

项目

具体内容

组成人员

主任：教务主任（统筹执行）副主任：德育副主任（分管安全）、总务副主任（分管后勤）成员：年级联络员、课程管理员、安全专员

日常运营

1.制定报名、分班、考勤、接送流程，运营管理系统；2.调配场地（课前检查安全）、师资（避免教师每周参与超2天）。

课程与师资管理

1.审核课程教案（校内教师申报+校外机构课程），建立资源库并每学期更新；2.开展师资培训（安全、教学技巧），监督教学行为（严禁超纲辅导、布置作业）。

安全与应急

1.制定接送交接、活动安全等应急预案，每学期组织1次应急演练；2.落实场地消毒、安保巡逻、急救物资配备，处理轻微安全事件。

数据与汇报

1.每月统计参与人数、课程情况、经费进度，形成月度简报；2.学期末撰写总结，收集反馈并提改进建议。

（三）三级机构：专项工作组（基层执行岗）

工作组

组成人员

核心职责

课程与师资管理组

课程管理员、教研组长、校外机构对接专员

1.细化课程安排（如周一/三体育、周二/四艺术），避免内容重复；2.建立师资档案（含背景审查），组织备课与教研。

安全与后勤保障组

安全专员、校医、总务人员、安保人员

1.每小时巡查活动场地，监督家长凭卡接送学生（代接需委托书）；2.保障饮水、照明、清洁，管理经费使用合规性。

家校协同与监督组

德育干事、班主任、家长代表

1.公示服务时间、内容、收费标准，设立监督举报渠道；2.每学期开展2次满意度调查，收集家长意见并反馈整改。

四、关键保障机制

（一）准入与退出机制

校外机构准入：通过招标确定合作机构，审核资质、师资与收费（需低于校外同质培训标准），严禁不符合条件机构进校；

退出机制：机构出现虚假宣传、质量不符、安全事故、满意度低于80%等情况，列入黑名单且3年不得进校。

（二）安全与责任机制

学校为校内服务安全责任单位，明确岗位责任并强化安全教育；

实行“关键项一票否决制”：如未落实接送交接、应急处置不当，直接判定服务不合格。

（三）监督与问责机制

公开收费标准、课程内容，接受家长与社会监督；

对强制学生参与、乱收费、引入违规机构等行为，严肃追责并整改。