2026年虚拟现实教育软件公司产品下架与整改管理制度.docx

2026年虚拟现实教育软件公司产品下架与整改管理制度

第一章总则

第一条制度目的

为规范公司虚拟现实教育软件（如VR课堂系统、实训平台、虚拟仿真教学工具等）的产品下架与整改管理工作，及时处理产品存在的合规风险、质量缺陷或安全隐患，保障用户权益与公司品牌声誉，符合《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及教育行业相关法规要求，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有已上线运营的虚拟现实教育软件产品（包括官网、应用商店、客户私有化部署的产品版本），涵盖产品下架触发、审批、执行、整改、验收及恢复上架等全流程，涉及产品管理的产品部门、研发部门、合规部门、运营部门、客户服务部