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2025年海澜配货员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.海澜门店货物的标准包装规格主要依据（）。

A.货物重量B.货物体积C.货物品类D.随意包装

答案：C

2.配货过程中发现货物数量与单据不符，首先应该（）。

A.自行修改单据B.通知上级C.按现有数量配货D.重新盘点所有货物

答案：B

3.海澜商品的常见存储方式是（）。

A.露天存放B.货架分类存放C.随意堆放D.地下室存放

答案：B

4.配货员在扫描货物时，发现扫码设备故障，应该（）。

A.用力拍打设备B.更换备用设备C.等待设备自行恢复D.放弃扫码

答案：B

5.海澜配货的主要依据是（）。

A.个人经验B.客户电话要求C.配货单据D.随意分配

答案：C

6.配货完成后，对剩余货物要（）。

A.扔到仓库角落B.重新整理归位C.不用管D.随意放置

答案：B

7.海澜门店紧急补货时，配货员优先考虑的是（）。

A.货物美观度B.货物价格C.货物快速送达D.货物重量

答案：C

8.配货员在搬运较重货物时，正确的做法是（）。

A.直接搬运B.找工具辅助搬运C.只靠自己力气D.等别人来搬

答案：B

9.海澜商品配货时，对于易损商品要（）。

A.与其他商品随意混装B.单独包装并做好防护C.不用特殊处理D.放在最上面

答案：B

10.配货员在核对货物信息时，主要核对的内容不包括（）。

A.货物名称B.货物产地C.货物数量D.货物颜色

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.海澜配货员需要掌握的技能有（）。

A.货物扫码B.简单的设备维护C.库存管理基本知识D.商品销售技巧

答案：ABC

2.配货过程中确保货物准确的措施有（）。

A.多次核对单据B.双人复核C.随意配货D.只相信自己的记忆

答案：AB

3.海澜仓库存储货物需要注意的事项有（）。

A.防潮B.防火C.防虫D.不用分类

答案：ABC

4.配货员在与其他部门沟通时，可能涉及的部门有（）。

A.销售部门B.采购部门C.财务部门D.生产部门

答案：AB

5.海澜商品的包装材料有（）。

A.纸箱B.塑料袋C.木箱D.报纸

答案：AB

6.配货工作完成后需要做的事情有（）。

A.清理工作场地B.归还工具C.记录工作情况D.直接下班

答案：ABC

7.海澜配货员在工作中可能用到的设备有（）。

A.扫码枪B.叉车C.货架D.打印机

答案：ABCD

8.为保证货物及时配出，配货员可以采取的措施有（）。

A.提前规划工作流程B.拖延时间C.合理安排人力D.随意更改配货计划

答案：AC

9.海澜配货时对货物质量检查的内容包括（）。

A.外观有无破损B.功能是否正常C.气味是否正常D.重量是否达标

答案：ABC

10.配货员在遇到货物短缺时，可以采取的办法有（）。

A.及时与采购沟通补货B.从其他门店调配C.隐瞒不报D.用类似货物代替

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.配货员可以随意更改配货单据上的信息。（）

答案：×

2.海澜配货员不需要了解商品的基本信息。（）

答案：×

3.配货过程中，只要速度快，准确性可以适当降低。（）

答案：×

4.货物包装时，只要包起来就行，不用考虑美观。（）

答案：×

5.海澜仓库可以随意堆放杂物。（）

答案：×

6.配货员发现货物有质量问题，可以继续配货。（）

答案：×

7.配货工作完成后，不需要对工作区域进行清洁。（）

答案：×

8.海澜配货员只需要负责配货，不需要与其他部门沟通。（）

答案：×

9.对于紧急订单，配货员可以不按正常流程配货。（）

答案：×

10.配货员在搬运货物时不需要注意安全。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述配货员在配货前需要做哪些准备工作？

答案：检查配货工具如扫码枪等是否正常，核对配货单据信息，确认货物存储位置和数量，清理配货工作区域。

2.配货过程中如何保证货物的质量？

答案：仔细检查货物外观有无破损、瑕疵，核对货物规格与单据是否一致，对于易损、特殊货物做好防护和检查。

3.当遇到配货单据与实际货物不