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供应链管理期末复习重点总结

第一章

供应链：是围绕核心公司，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送达消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链管理：是使供应链运作达成最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，涉及工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确的送到消费者手上。

供应链管理重要涉及五个领域：需求、计划、物流、供应、回流

供应链是是以同步化、集成化生产计划为指导。

21世纪全球市场竞争的重要特点：产品生命周期越来越短；产品品种飞速膨胀；对交货期的规定越来越高；对产品和服务的盼望越来越高

传统管理模式的缺陷：增长公司投资承担；承担丧失市场时机的风险；迫使公司从事不擅长的业务活动；在每个业务领域都直接面临众多竞争对手；增大公司的行业风险

供应链管理的基本思想：横向一体化的管理思想，强调公司的核心竞争力；非核心业务一般采用外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系；供应链公司间形成的是一种合作性竞争；以顾客满意度作为目的的服务化管理；供应链管理追求的是物流，信息流、资金流、工作流和组织流的集成；借助信息技术实现目的管理，这是信息流管理的先决条件；更加关注物流公司的参与。

延迟技术：是为了响应用户需求、提高产品设计及制造的柔性而实行的一种策略。主线思想是把产品最终定型的位置与时间尽也许地靠近用户，以便使产品顾客化。

第二章

供应链的特性：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。

供应链的类型：

根据供应链的稳定性划分：稳定的供应链和动态的供应链；

根据供应链容量与用户需求的关系分：平衡的供应链和倾斜的供应链；

根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同分为：效率性供应链和响应性供应链；

根据市场需求的变化角度分：风险规避供应链和灵敏供应链。

效率性供应链重要体现供应链的物料转化功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品和在供应链中的运送。

响应性供应链重要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分派到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反映等。

灵敏供应链：它是一种综合能力最强的供应链系统，能对来自供应和需求的不拟定性做出及时的反映，使自己始终围绕着运营环境的变化而变化

风险规避供应链：来自需求端的不拟定性较低，来自供应端得不拟定性较高，这种供应链需要对供应端的不拟定性有较强的应变能力。

供应链管理的运营机制：合作机制；决策机制；激励机制；自律机制；风险机制；信任机制

风险防范的重要措施：建立战略合作伙伴关系；加强信息交流与共享，优化决策制定；加强激励机制的应用；柔性设计；风险平常管理

扩展公司可以定义为一个概念性的组织单元和系统，它涉及采购公司和供应商（一个或多个），他们通过紧密合作来实现最大化的利润共享。

扩展公司合作的目的：缩短物料加工，信息解决、产品开发、信息基础设施建设的周期；提高对产品上市时间的规定，开展基于时间的竞争；采用更广泛的产品周期的概念；形成更为有效的组织和系统。

扩展公司重要有以下几种信任关系：协议信任关系；竞争信任关系；良好愿望型信任关系

业务外包：将其他非核心竞争业务外包给其他公司。

业务外包的因素：分担风险；加速重构优势；使用公司不拥有的资源；减少和控制成本，节约资本资金；公司难以管理或失控的辅助业务职能。

业务外包的重要方式：临时服务或临时工；子网；与竞争者合作；除核心竞争力之外的完全业务外包

第三章

供应链设计的原则：自顶向下和自底向上相结合的设计原则；简洁性原则；集优原则（互补性原则）；协调性原则；动态性（不拟定性）原则；创新性原则；战略性原则

进行创新设计应注意以下几点：

创新必须在公司总目的和战略的指导下进行，并与公司战略目的保持一致

要从市场需求的角度出发，综合运用公司的能力和优势

发挥各类人员优势，集思广益，并与其他公司共同协作，发挥供应链的整体优势

建立科学的项目评价体系和供应链和组织管理体系，进行技术经济分析和可行性论证

最优化的供应协议所要解决的问题是：如何避免代理人的败德行为，激励代理人向着有助于委托人的方向运作；如何使代理人的行为向着共同的双赢目的进行；如何在多阶段的博弈过程中实现委托人的利益最大化。

供应链的激励设立：价格；订货承诺；柔性

第四章

供应链合作关系SCP：供应商与制造商之间在一定期期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

技术扩散的因素：知识的优化重组，达成强强联合，也就是“用最小的组织实现了最大的权能”

建立供应链合作关系的环节：建立供应链战略合作关系的需求分析；拟定标准，选择供应商，选择合作伙伴；正式建立合作关系；实行和加强战略合作关系

合作