恶劣天气事故处理服务 课件《城市轨道交通客运服务》演示模板.pptxVIP

;;;三、恶劣天气事故处理服务;城市轨道交通运营控制中心是指在城市轨道交通系统中起核心作用的，拥有监督和控制功能的管理部门。城市轨道交通运营控制中心可对列车运行和车站运营进行统一管理。;三、恶劣天气事故处理服务;三、恶劣天气事故处理服务;三、恶劣天气事故处理服务;武汉升级“地铁文明伞”服务

梅雨季节时，武汉雨天频繁，一些市民出行时忘记带伞会导致出行不便。为了给市民提供便利，2019年1月10日，长江日报和武汉地铁运营公司联合推出升级版“地铁文明伞”服务。市民通过微信扫码可免费在武汉的45个地铁站借还文明伞。

本次上线的升级版文明伞具有三大特征：免押金、免租金；严格的实名制验证；利用“互联网+”技术和智能化伞机实现“扫码借伞”功能。;三、恶劣天气事故处理服务;三、恶劣天气事故处理服务;西安地铁积极应对大雪天气

2018年冬季，西安市迎来了连续降雪天气。为了保障地铁正常运行，西安地铁分别采取了以下措施。

（1）及时增加运力。西安地铁通过增加列车次数来应对早、晚高峰大客流，保障市民乘坐地铁出行。

（2）积极融雪除冰。西安地铁组织员工及时清除各站出入口和高架站站台、站厅、通道等范围内的积雪，喷洒融雪剂，并对楼梯、站台等重点区域铺设防滑垫、设置警示牌等。

（3）加强客流组织。为应对地铁早晚高峰的大客流，西安地铁成立7支应急小分队。重点加强后卫寨、纺织城、凤城五路、北大街、钟楼、小寨、丈八北路、太白南路等重点车站的运营保障力量。同时增派工作人员对重点车站的闸机、站台、电梯等位置进行客流引导。

（4）加强巡视力度。在降雪后重点加大对道岔、轨道、接触网等关键行车设备的清扫力度，确保低温天气下，设施设备运行良好，融雪装置正常开启，保障行车安全。;