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宠物医院财务管理
关于财务管理的基本问题
一、宠物医院财务目标管理和经营分析
1.财务目标管理
（1）宠物医院每年年初有这一年明确的收入目标吗？
（2）有分解到每一个月的收入目标吗？
（3）营收目标有增长吗？
（4）有每年和每个月的利润目标吗？
（5）我们有没有仔细的记录每一笔收入和支出，并把它进行合适的归类？
2.经营分析
（1）我们是不是定期进行经营分析，并且制定改进计划？
（2）改进计划有没有很好的实施？
（3）经营分析的维度是不是足够？
二、宠物医院财务大数据分析
数据源自2020年中国宠物行业发展白皮书
三、宠物医院收支来源
1.收入来源
医疗服务费（含挂号费、诊断费、治疗费、手
术费、住院费、急诊费、专家费）、检验费、药
品加价（含疫苗、驱虫）、医疗耗材加价、设备
使用费（空调费、医疗设备费）
2.支出来源
人工费（含五险一金）、房租、药品、医疗
设备、水电费、日常办公开支、培训费、美团、
大众点评、抖音推广费等。
三、宠物医院收支来源
3.成本中的关键点
（1）长期房租，房租成本应该＜10%。
（2）采购成本一般占营业收入的10-15%，不应该超过15%。
如何控制采购成本呢？
简单说来，有以下几个方面的方法：
提高存货周转次数，科学进货。
更高效的效期管理。
减少浪费。
当每个月的采购成本高于25%的时候，我们就应该分析问题在哪里了
四、宠物医院经营管理的底层逻辑
1.利润=收入-成本
四、宠物医院经营管理的底层逻辑
2.营业收入=流量×转化率×客单价×复购率
宠物医院财务报表分析
一、财务报表分析意义
医院财务报表是医院综合管理手段，
包含了医院内部和外部所有管理方向。
医院财务报表可以在分析医院运营情
况基础上为医院的发展制定策略提供
依据。医院管理层可以根据财务报表
提供的数据分析医院经营成果并发现
问题及时解决问题。
二、财务报表分析内容
1.资产负债方面分析
医院财务管理过程中，负债财务管理
是财务管理的核心，决定着医院运营过
程中的所有经济活动。医院负债直接体
现医院资产之间的关系，是对医院财务
情况进行分析的依据，也是医院经营和
转型的前提。
二、财务报表分析内容
2.现金流方面分析
医院正常收入都进行单独核算
后，可以使医院报表提高分析的全
面性，避免因现金流不符导致的财
务偏差，提高医院财务管理的效率，
可以避免现金的大量浪费，同时实
现医院利益最大化。
二、财务报表分析内容
3.收支费用方面分析
收支费用可以反映医院在一定时间段内
的运营状况。医院正常运营时，人流量越
大，费用产生量也越大，医院收入也会增
加，将必要费用减去可以得出医院这一阶
段结余，可以帮助医院管理层了解医院运
营情况。医院获得收入与费用之间的比例
可以作为医院运营成果的衡量标准，当医
院运营情况不良时，用到的费用会增加，
严重会使医院出现亏损，没有结余。
三、读懂财务报表
三、读懂财务报表
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