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2025年护理品管圈题目及答案产科
一、单项选择题(每题5分,共3题,合计15分)
1.以下哪项不属于产科护理品管圈活动中常用的质量工具()
A.鱼骨图
B.甘特图
C.检查表
D.帕累托图
答案:B
答案解析:鱼骨图用于分析问题的原因;检查表用于收集数据;帕累托图用于找出主要问题,都是品管圈常用工具。甘特图主要用于项目进度管理,并非产科护理品管圈常用质量工具。举一反三:在其他科室的品管圈活动中,也会常用到鱼骨图、检查表、帕累托图等工具来分析问题、收集数据和确定重点。比如在外科,用鱼骨图分析术后感染原因,用检查表收集患者对护理服务满意度的数据等。
2.产科护理品管圈目标设定时,参考的依据不包括()
A.科室现状
B.患者需求
C.个人经验
D.上级政策要求
答案:C
答案解析:目标设定要基于科室目前的实际情况、患者的期望和需求以及上级相关政策要求,确保目标合理且具有可实现性。个人经验主观性较强,不能作为目标设定的主要参考依据。举一反三:不同科室在设定品管圈目标时,都要综合考虑现状、患者需求和政策要求。如心内科设定降低患者住院期间心律失常发生率的目标,要依据科室当前心律失常发生情况、患者希望减少发作痛苦的需求以及医疗质量管理相关政策等。
3.在产科护理品管圈活动中,效果确认阶段主要对比的是()
A.活动前与活动中的数据
B.活动前与活动后的数据
C.活动中与活动后的数据
D.计划数据与实际数据
答案:B
答案解析:效果确认就是看通过开展品管圈活动是否达到了预期目标,所以主要对比活动前的现状数据和活动后的改善数据。举一反三:其他领域的项目改善活动也类似,比如企业生产管理中,改善生产流程后,对比改善前和改善后的产品合格率等指标,来确认改善效果。
二、多项选择题(每题5分,共3题,合计15分)
1.产科护理品管圈活动步骤包括以下哪些()
A.主题选定
B.现状把握
C.目标设定
D.对策拟定
E.效果维持
答案:ABCDE
答案解析:产科护理品管圈完整的活动步骤涵盖主题选定,确定要解决的问题;现状把握,了解目前科室情况;目标设定,明确活动要达到的目标;对策拟定,制定解决问题的方法;效果维持,巩固活动成果等环节。举一反三:在儿科护理品管圈活动中同样有这些步骤,如主题选定为降低患儿静脉穿刺失败率,然后进行现状把握、目标设定等一系列流程。
2.以下哪些属于产科护理品管圈活动中可选用的改善对策()
A.加强护理人员培训
B.优化病房布局
C.增加护理人员数量
D.建立产妇反馈机制
E.规范护理操作流程
答案:ABDE
答案解析:加强护理人员培训可提升专业能力;优化病房布局有利于提高护理效率;建立产妇反馈机制能及时了解需求改进服务;规范护理操作流程可减少失误。增加护理人员数量不一定能直接改善护理质量,且受医院资源限制,不属于普遍适用的改善对策。举一反三:在手术室护理品管圈活动中,也会采取加强护理人员培训、规范操作流程等对策来提高手术护理质量。
3.产科护理品管圈活动中,收集数据的方法有()
A.问卷调查
B.现场观察
C.病历查阅
D.访谈产妇
E.小组讨论
答案:ABCD
答案解析:问卷调查可获取产妇对护理服务的满意度等信息;现场观察能直接看到护理工作执行情况;病历查阅可了解产妇治疗护理记录;访谈产妇能深入了解其需求和意见。小组讨论主要用于圈员之间交流想法、分析问题等,并非收集数据的方法。举一反三:在社区护理品管圈活动中,同样可以用问卷调查、现场观察、访谈居民等方法收集关于居民健康管理、护理服务满意度等方面的数据。
三、判断题(每题5分,共4题,合计20分)
1.产科护理品管圈活动只能由护士长担任圈长。()
答案:错误
答案解析:圈长的选择不局限于护士长,只要具备一定的组织能力、沟通能力和专业知识,能带领圈员开展活动的人员都可以担任圈长,比如资深护士等。举一反三:在不同科室的品管圈活动中,圈长都不一定要是护士长,像呼吸内科,有经验的责任护士也可担任圈长推动活动开展。
2.产科护理品管圈活动过程中,所有圈员都必须参与每个环节。()
答案:错误
答案解析:虽然鼓励全体圈员积极参与,但由于圈员各自有工作安排和职责,不可能要求所有圈员都参与每个环节,可以根据活动环节的特点和圈员优势合理分配任务。举一反三:在药剂科品管圈活动中,也会根据圈员专长安排工作,比如数据分析能力强的负责数据处理环节,沟通能力好的负责对外协调等,不强制每个圈员参与所有环节。
3.产科护理品管圈活动效果只看护理质量指标是否提升。()
答案:错误
答案解析:活动效果不仅要看护理质量指标提升,还包括患者满意度提高、护
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