成都市温江区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

成都市温江区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.成都市温江区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，根据《成都市社区网格管理办法》，其首要处理措施应为：

A.当场拍照取证并联系商铺负责人立即整改

B.记录问题后上报街道消防部门

C.直接清理杂物恢复通道畅通

D.通知社区民警到场处理

答案：A

解析：根据《成都市社区网格管理办法》第二十一条，网格员发现安全隐患应首先督促责任主体立即整改，当场无法整改的再上报相关部门。

2.温江区某老旧小区居民反映楼道照明设施损坏，网格员小张在核实情况后，正确的处理流程是：

A.自行购买灯泡更换

B.联系小区物业登记维修

C.上报社区公共服务站申请专项维修资金

D.组织居民集资维修

答案：B

解析：老旧小区若有物业，公共设施维修应由物业负责；无物业的，网格员需协调社区或申请使用公共维修资金（需符合条件）。本题未提及无物业，故优先联系物业。

3.社区独居老人王奶奶因子女长期在外，近期出现情绪低落、食欲减退现象，网格员小李的正确做法是：

A.建议王奶奶自行前往社区卫生服务中心就诊

B.联系王奶奶子女告知情况并建议返家照料

C.联合社区志愿者定期上门陪伴，联系社区医生评估健康状况

D.登记为重点关注对象后不再主动干预

答案：C

解析：网格员需主动介入特殊群体服务，联合多方资源（志愿者、社区医生）提供情感支持和健康关怀，而非仅登记或转交他人。

4.温江区某社区推行“网格议事会”制度，其核心目的是：

A.替代社区居委会行使决策权力

B.推动居民参与社区公共事务协商

C.减轻网格员日常工作负担

D.统计居民意见以便完成考核任务

答案：B

解析：“网格议事会”是基层协商民主的实践形式，旨在通过居民参与解决社区问题，而非替代居委会或应付考核。

5.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住登记，正确的处理方式是：

A.直接标记为“异常”并上报派出所

B.告知租户需在3日内到派出所办理登记

C.要求租户立即提供身份证原件拍照存档

D.记录信息后，通过社区微信群统一通知办理

答案：B

解析：根据《四川省流动人口信息登记办法》，网格员应告知流动人口在到达居住地3个工作日内办理登记，而非直接上报或强制拍照。

6.某社区因停车位不足引发居民矛盾，网格员在调解时应优先遵循的原则是：

A.偏袒弱势方（如老年人）以快速平息矛盾

B.依据《民法典》物权规定明确车位归属

C.组织双方协商，寻求兼顾多数人利益的解决方案

D.建议居民通过法律诉讼解决

答案：C

解析：社区矛盾调解以“协商优先”为原则，需平衡各方利益，而非简单依据法律条文或偏袒某方。

7.温江区推进“智慧网格”建设，网格员使用的智能终端不包括以下哪项功能？

A.实时定位巡查轨迹

B.扫描二维码读取房屋信息

C.远程开启居民家门（应急情况下）

D.上传现场照片至区级网格管理平台

答案：C

解析：智能终端功能限于信息采集、上传和轨迹记录，涉及居民隐私的门禁控制不在其权限范围内。

8.网格员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，应首先联系的部门是：

A.区生态环境局

B.街道综合执法队

C.社区治安联防队

D.工地建设方

答案：D

解析：网格员应先与责任主体（工地建设方）沟通，要求其调整施工时间；若拒不整改，再联系街道综合执法队介入。

9.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员的核心任务是：

A.制作宣传海报并张贴

B.入户讲解分类标准，指导居民正确投放

C.检查垃圾桶是否干净整洁

D.统计参与活动的居民人数

答案：B

解析：网格员的职责是“宣传+指导”，需深入居民家中普及知识，而非仅完成形式化任务。

10.某居民反映楼上住户装修导致自家墙面开裂，网格员在现场核实后，正确的处理流程是：

A.认定为装修方责任，要求其赔偿

B.联系专业机构鉴定开裂原因

C.组织双方协商，建议共同委托第三方评估

D.告知居民通过司法途径解决

答案：C

解析：网格员需居中协调，引导双方通过合理途径（如第三方评估）明确责任，而非直接认定或推诿。

11.温江区某社区“网格服务事项清单”中，不属于网格员职责的是：

A.协助低保户申请临时救助

B.调解邻里因宠物粪便清理引发的纠纷

C.参与社区停车场收费标准制定

D.统计辖区内企业安