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黑河市爱辉区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区专职网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集更新居民基础信息

B.参与社区治安巡逻

C.代行社区居委会决策权

D.排查上报安全隐患

答案：C

解析：网格员主要承担信息采集、民生服务、安全巡查等职责，不具备代行社区居委会决策的权力，社区决策权属于居民会议或居委会。

2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，社区专职网格员的日常考核主体是？

A.街道办事处（乡镇政府）

B.市民政局

C.社区居民委员会

D.省级人社部门

答案：A

解析：办法明确规定，街道（乡镇）负责网格员的日常管理和考核，社区居委会协助配合。

3.爱辉区某社区冬季频发居民楼暖气不热问题，网格员应首先采取的措施是？

A.直接联系供热公司上门维修

B.统计受影响住户信息并上报街道

C.在业主群呼吁居民集体投诉

D.自行购买设备调试供热管道

答案：B

解析：网格员需遵循“采集-上报-跟踪”流程，首先核实情况并汇总信息，上报至街道或相关职能部门协调处理，避免越权操作。

4.社区内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应优先拨打以下哪个电话？

A.110（报警电话）

B.120（急救电话）

C.社区主任手机

D.老人家属电话

答案：B

解析：突发疾病需优先保障生命安全，应立即拨打120，同时联系家属和社区备案。

5.下列哪项不属于网格内“人、地、事、物、组织”中的“组织”范畴？

A.社区老年舞蹈队

B.小区业主委员会

C.辖区内个体超市

D.驻区派出所

答案：C

解析：“组织”指在网格内活动的各类社会组织、团体，个体超市属于“物”（经营场所）或“事”（经营活动），不属于固定组织。

6.爱辉区推行“网格+党建”模式，要求网格员每月至少参与几次网格党支部活动？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A

解析：根据《爱辉区党建引领网格化治理实施细则》，网格员需每月至少参与1次网格党支部活动，协助开展政策宣传、民意收集。

7.网格员在入户采集信息时，居民拒绝提供身份证号，正确的处理方式是？

A.说明信息仅用于社区服务，承诺保密后登记

B.强行记录居民身份证号

C.跳过该信息，仅登记其他内容

D.联系派出所强制要求居民配合

答案：A

解析：需尊重居民隐私，耐心解释信息用途及保密措施，争取配合；若居民坚持拒绝，可记录“未提供”并备注原因，不得强制采集。

8.社区内某商铺违规占用消防通道，网格员巡查发现后应在几小时内上报？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.立即

答案：D

解析：安全隐患需“即查即报”，网格员发现后应立即通过网格化管理平台上报，并现场提醒商铺整改。

9.爱辉区社区网格划分的主要依据是？

A.户籍人口数量

B.实际服务半径（300-500户）

C.社区办公场所面积

D.辖区企业数量

答案：B

解析：按照《黑龙江省城市社区网格化服务管理规范》，网格划分以实际服务人口（300-500户）、地域范围为主要依据，确保服务覆盖精准。

10.网格员在调解邻里纠纷时，关键原则是？

A.偏袒弱势一方

B.依据法律严格裁决

C.保持中立，促成双方协商

D.直接要求一方让步

答案：C

解析：网格员作为协调者，应保持中立，引导双方理性沟通，促成和解，而非裁决或偏袒。

11.冬季爱辉区气温低至-30℃，网格员在巡查中发现流浪人员，应联系哪个部门处置？

A.综合执法局

B.民政局（救助站）

C.市场监管局

D.生态环境局

答案：B

解析：流浪人员救助属于民政部门职责，网格员应联系区救助站或街道民政科，协助提供临时保暖措施。

12.社区开展“燃气安全宣传周”活动，网格员的主要任务是？

A.代替燃气公司检查管道

B.发放宣传手册并讲解安全知识

C.统计居民燃气使用费用

D.组织居民集体更换燃气设备

答案：B

解析：网格员负责政策宣传和知识普及，燃气检查、设备更换由专业部门负责。

13.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格员核实后应通过哪个平台上报？

A.黑龙江省政务服务网

B.爱辉区网格化管理信息系统

C.12345市民服务热线

D.社区微信群

答案：B

解析：爱辉区已建立专门的网格化管理