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厦门市思明区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《厦门市社区工作者管理办法（试行）》，思明区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.协助开展社区治安、消防等公共安全隐患排查

C.参与制定街道年度财政预算方案

D.收集居民诉求并协调解决或上报

答案：C

解析：网格员职责聚焦基层治理与服务，财政预算制定属于街道职能部门权限，不在网格员职责范围内。

2.思明区推行“多网融合”网格化管理，要求将党建、综治、城管等各类网格整合为综合网格，原则上每个网格覆盖户数不超过：

A.300户

B.500户

C.800户

D.1000户

答案：B

解析：《思明区深化网格化服务管理实施方案》明确，综合网格按“15分钟服务圈”划分，覆盖500户左右，确保服务半径合理。

3.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（10人合租60㎡房屋），应首先采取的措施是：

A.直接上门要求租客搬离

B.记录信息并立即上报街道综治办

C.联系房东协商整改

D.在社区公告栏张贴整改通知

答案：B

解析：网格员无执法权，发现违法违规行为需第一时间上报职能部门处理，由街道协调城管、公安等部门介入。

4.依据《厦门市社区治理促进条例》，网格员在开展人口信息采集时，对居民拒绝提供信息的情况，正确的处理方式是：

A.记录“拒登”并备注原因，后续通过社区民警协助核实

B.强行要求居民配合，否则上报派出所

C.告知居民不配合将影响其社保待遇

D.当场终止采集并标记为“无效户”

答案：A

解析：条例规定信息采集应遵循自愿原则，拒绝提供时需记录原因，可联合社区民警、楼长等第三方力量核实，不得强制或威胁。

5.思明区某网格内有一名独居高龄老人（82岁，患高血压），网格员的重点服务内容不包括：

A.每周至少一次上门探访

B.协助申请居家养老服务补贴

C.定期检查家中燃气、电路安全

D.代为保管老人银行卡及身份证

答案：D

解析：代为保管重要证件涉及居民财产安全，超出网格员服务范围，应通过社区链接专业养老机构或协调家属处理。

6.网格员在录入“思明区社区治理一体化平台”时，发现某户居民婚姻状况与系统显示不一致，正确操作是：

A.直接修改系统数据

B.标记为“需核实”并备注现场信息，提交社区审核

C.忽略差异继续录入其他信息

D.联系居民要求提供结婚证原件验证

答案：B

解析：信息系统实行分级审核制度，网格员仅负责采集和标注异常，修改需经社区专职人员核实确认。

7.下列哪项不属于思明区“近邻党建”网格服务的重点内容？

A.组织网格内党员与困难群众结对帮扶

B.协调物业、业委会解决小区停车难问题

C.定期召开网格“议事茶话会”收集民意

D.参与街道招商引税指标考核

答案：D

解析：“近邻党建”聚焦基层治理，招商引税属于经济发展职能，不属于网格服务范畴。

8.网格员在处理一起邻里噪音纠纷时，正确的介入流程是：

①了解双方诉求②现场调解③记录调解过程④上报未解决事项

A.①→②→③→④

B.②→①→③→④

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

答案：A

解析：调解需先掌握情况，再针对性调解，过程记录备查，未解决事项及时上报。

9.根据《厦门市消防条例》，网格员在巡查中发现商铺违规存放液化气瓶（超过50kg），应立即上报的部门是：

A.社区居委会

B.街道应急管理办公室

C.市场监督管理所

D.城市管理行政执法局

答案：B

解析：消防相关隐患由街道应急管理部门统筹协调消防救援机构处理。

10.思明区推行“网格+数字化”管理，要求网格员每月通过“e政务”自助终端为居民代办事项不少于：

A.5件

B.10件

C.15件

D.20件

答案：B

解析：《思明区数字社区建设三年行动方案》明确网格员月度“e政务”代办任务量为10件，重点覆盖社保查询、居住证签注等高频事项。

11.某网格内发生一起宠物犬咬伤儿童事件，网格员到达现场后首先应：

A.拍摄现场照片留存证据

B.联系120救治受伤儿童

C.询问周围目击者情况

D.要求犬主立即支付医疗费用

答案：B

解析：人身安全优先，需第一时间确保伤者得到救治，再处理后续责任认定。

12.网格员在录入流动人口信息时，发现某租客未办理居住证且已居住半年，正确做法是：

A.告知其15日内到派出所办理，逾期将被处罚

B.直接登记为“未办证”并上报公