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2025年医院药剂科工作总结及工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，药剂科紧密围绕“以患者为中心、以临床为导向”的服务宗旨，以保障药品供应安全、提升药学服务质量、推动学科融合发展为核心目标，通过优化管理流程、深化服务内涵、强化科研创新、推进信息化建设等多维度举措，全面完成年度各项工作任务。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年度工作总结

（一）药品供应与质量管理：筑牢安全底线，保障临床需求

全年累计完成药品采购订单2.3万批次，涉及西药、中成药、生物制剂等12大类1800余个品规，常规药品供应保障率稳定在99.8%，急救药品、短缺药品动态储备品种覆盖率达100%。针对国家第七批、第八批集采药品落地实施，建立“双库管理+动态监测”机制，全年完成集采药品供应56个品规，累计为患者节省药费支出1200余万元，未发生因集采药品供应不及时影响临床治疗的情况。

在质量管控方面，严格执行《药品管理法》及GSP规范，全年开展药品质量抽查36次，覆盖入库验收、在库养护、出库复核全流程，发现并处理近效期药品12批次（均通过院内调剂或规范报损处理），不合格药品拦截率100%。针对特殊管理药品（麻精药品、高警示药品），升级“双人双锁+智能监控”管理系统，全年麻精药品使用登记完整率、账物相符率均达100%，未发生管理漏洞或安全事件。

（二）药学服务创新：从“以药品为中心”向“以患者为中心”转型

1.门诊药学服务提质增效：全年开设药学门诊12个亚专科（涵盖肿瘤、高血压、糖尿病、心脑血管、妊娠哺乳期用药等），累计接诊患者2.1万人次，其中多药联合使用患者占比42%，用药教育覆盖率100%。针对老年患者（65岁以上）、儿童患者（14岁以下）等高风险群体，推出“用药指导卡”“智能药盒提醒”等个性化服务，患者用药依从性较上年提升18%，因用药错误导致的复诊率下降12%。

2.住院药学服务深度融合：临床药师团队全年参与多学科会诊（MDT）1200余次，覆盖ICU、肿瘤科、呼吸科等15个临床科室，完成药学会诊单3800份，提出用药调整建议4200条，采纳率89.5%。重点开展抗菌药物专项管理，通过“处方前置审核+动态监测”，全年住院患者抗菌药物使用强度（DDDs）降至38.2，较上年下降5.6个单位；Ⅰ类切口手术预防用抗菌药物比例控制在28%，达到国家卫健委考核标准。

3.慢病药学服务延伸拓展：联合内分泌科、心内科建立“医院-社区-家庭”三级慢病管理网络，为2000余名高血压、糖尿病患者提供长期用药跟踪服务。通过“线上随访+线下复诊”模式，每季度开展用药方案评估，全年调整不合理用药方案680例，患者糖化血红蛋白达标率提升至65%，血压控制达标率提升至72%，因用药不规范导致的急性并发症发生率下降25%。

（三）科研与教学：强化学科建设，推动成果转化

本年度科研工作聚焦“精准用药”与“中药质量控制”两大方向，牵头或参与国家级课题2项（“基于基因检测的肿瘤靶向药个体化用药研究”“中药注射剂质量标志物筛选”）、省级课题3项，发表SCI论文8篇（IF≥5的4篇）、核心期刊论文15篇。成功申报“医院药事管理与精准用药”市级重点实验室，获专项经费支持200万元，目前已完成基因检测平台、中药指纹图谱分析平台的设备采购与调试。

教学方面，作为省住院药师规范化培训基地，全年带教规培药师30名，完成理论授课120学时、临床实践2400学时，规培学员结业考核通过率100%。面向全院医护人员开展药事管理培训12场（覆盖抗菌药物合理使用、特殊药品管理、新药临床应用等），累计培训2000余人次；针对社区药师开展“慢病用药管理”专项培训4场，覆盖周边5家社区卫生服务中心，提升基层药学服务能力。

（四）信息化建设：智慧赋能，提升服务效率

完成“智慧药房2.0”系统升级，实现“处方接收-审核-调配-发药”全流程自动化。门诊西药房配备自动发药机8台，平均发药时间从5分钟缩短至90秒，患者取药排队时间下降60%；中药房引入智能煎药系统，实现“一人一方”个性化煎煮，煎药合格率从92%提升至98%，患者满意度达95%以上。

优化处方审核系统功能，嵌入“特殊人群用药禁忌库”“药物相互作用警示库”等模块，全年完成处方审核12.8万张，拦截超剂量用药、配伍禁忌等问题处方8762张，干预成功率92.3%。同时，对接医院电子病历系统（EMR）与医保智能监管平台，实现用药数据实时共享，全年医保拒付率下降至0.3%，较上年减少0.5个百分点。

（五）团队建设：夯实人才基础，激发内生动力

通过“引进+培养”双轨模式，本年度新增硕士学历药师4名、副主任药师2名，团队中本科及以上学历占比提升至85%，高级职称占比达2