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韶关市曲江区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《广东省城乡社区网格化服务管理条例》，曲江区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与治安巡逻

C.代办居民证件

D.监督社区物业

答案：C（网格员职责包括信息采集、矛盾化解、安全巡查、服务群众等，但“代办居民证件”属于行政服务窗口职能，非网格员核心职责。）

2.曲江区某社区发生水管爆裂，导致3栋居民楼停水。网格员第一时间应采取的措施是？

A.联系自来水公司抢修

B.在业主群发布停水通知

C.统计受影响居民户数

D.引导居民到临时取水点

答案：B（突发事件中，网格员需优先保障信息畅通，及时向居民通报情况，避免引发恐慌；后续再协调抢修、统计需求等。）

3.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现社区内一名12岁儿童长期独自在家、无人照料，应立即联系？

A.社区妇联

B.公安机关

C.学校老师

D.儿童父母

答案：B（未成年人面临监护缺失或危险时，网格员需第一时间向公安机关报告，由公安介入调查并采取保护措施。）

4.曲江区推行“网格+党建”模式，要求网格员每月至少参与几次网格党支部活动？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A（根据《曲江区2024年网格化服务管理实施方案》，明确网格员每月至少参与1次网格党支部活动，推动党建与网格服务融合。）

5.某网格内一位独居老人突发疾病，网格员到达现场后，正确的处置流程是？

①拨打120急救电话②联系老人家属③记录发病情况④协助老人保持舒适体位

A.①→②→③→④

B.④→①→②→③

C.②→①→④→③

D.①→④→②→③

答案：D（突发疾病时，优先拨打急救电话，同时协助患者保持正确体位（如半卧位），再联系家属，最后记录详细情况以便后续跟进。）

6.网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，依据《消防法》应首先？

A.当场查封物品

B.下达整改通知书

C.拍照取证并上报消防部门

D.要求店主立即转移

答案：C（网格员无执法权，需通过拍照、记录等方式固定证据，及时上报消防或应急管理部门处理。）

7.曲江区社区网格划分的基本依据是？

A.户籍人口数量

B.实际服务管理半径

C.小区建成时间

D.社区工作人员数量

答案：B（网格划分遵循“规模适度、便于管理”原则，以实际服务半径（如300-500户）为主要依据，兼顾地域、人口、资源等因素。）

8.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是？

A.要求租户立即补办

B.记录信息并告知社区警务室

C.直接登记为“未办证”

D.联系派出所上门核查

答案：B（网格员负责信息采集和初步告知，居住证办理属公安业务，应将未办证信息推送至社区警务室跟进。）

9.社区开展“防诈骗”宣传，网格员最有效的方式是？

A.在公告栏张贴海报

B.组织专题讲座

C.逐户发放宣传册

D.建立反诈微信群

答案：D（通过微信群可实时推送案例、预警信息，覆盖年轻群体；结合逐户宣传可兼顾老年群体，综合效果最佳。）

10.某网格内两户居民因阳台滴水问题发生争吵，网格员调解时应优先？

A.明确责任方

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.联系物业介入

答案：B（调解矛盾需先倾听双方意见，建立信任，再分析问题、协调解决。）

11.曲江区要求网格员每月走访住户的比例不低于？

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：B（《曲江区网格员考核办法》规定，每月至少走访30%住户，重点关注特殊群体（独居老人、留守儿童等）。）

12.网格员发现社区内一棵老树存在倒伏风险，应立即联系？

A.市政园林部门

B.应急管理局

C.社区居委会

D.消防救援大队

答案：A（树木养护管理属市政园林部门职责，网格员需及时上报并设置临时警示标志。）

13.依据《广东省社会救助条例》，网格员发现符合低保条件的家庭未申请救助，应？

A.代为填写申请表

B.告知申请流程和材料

C.直接上报民政部门

D.协助准备证明材料

答案：B（网格员需履行告知义务，指导符合条件的居民自主申请，不得越权代办。）

14.社区组织垃圾分类宣传，网格员需重点向居民解释的“四分类”是？

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃