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社区教育满意度调查问卷

一、基本信息

请根据实际情况选择或填写以下信息（单选）：

1.您的年龄：

□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

2.您的文化程度：

□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上

3.您参与社区教育活动的频率：

□从未参与□偶尔参与（1-2次/年）□有时参与（3-5次/年）□经常参与（6次及以上/年）

4.您主要参与的社区教育类型（可多选）：

□老年教育（如健康养生、智能手机使用）□青少年教育（如课后托管、兴趣培养）□职业技能培训（如家政服务、电商运营）□文化素养课程（如书法绘画、戏曲鉴赏）□生活服务类（如食品安全、法律科普）□其他：__________

二、课程设置满意度

请根据您的实际体验，对以下社区教育课程相关问题进行评价（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：

5.课程类型的丰富性（如覆盖老年、青少年、职业技能等不同群体需求）：

□1□2□3□4□5

6.课程内容的实用性（如与日常生活、职业发展的关联度）：

□1□2□3□4□5

7.课程难度的适配性（如内容深度与参与者知识水平的匹配度）：

□1□2□3□4□5

8.课程更新频率（如是否定期新增或调整课程内容）：

□1□2□3□4□5

9.课程时间安排的合理性（如周末/工作日晚上等时间段是否符合参与需求）：

□1□2□3□4□5

请补充说明：您认为当前社区教育课程最需要增加或优化的类型是？（可具体举例）__________

三、教学质量满意度

10.授课教师的专业水平（如知识储备、行业经验）：

□1□2□3□4□5

11.教师的教学态度（如耐心程度、与学员的互动频率）：

□1□2□3□4□5

12.教学方法的多样性（如理论讲解、实践操作、小组讨论等结合情况）：

□1□2□3□4□5

13.课堂纪律与秩序（如学员专注度、课堂干扰情况）：

□1□2□3□4□5

14.课程效果的达成度（如是否达到“提升技能”“丰富知识”等预期目标）：

□1□2□3□4□5

请补充说明：您遇到过哪些印象深刻的优质课程或教师？具体优点是什么？__________

四、服务支持满意度

15.报名流程的便捷性（如线下登记、线上平台操作是否顺畅）：

□1□2□3□4□5

16.活动通知的及时性（如通过社区群、公告栏等渠道提前告知时间地点）：

□1□2□3□4□5

17.教学场地的舒适性（如教室空间、通风采光、座椅设施等）：

□1□2□3□4□5

18.教学材料的完备性（如教材、工具、器材等是否充足）：

□1□2□3□4□5

19.工作人员的服务态度（如解答疑问、处理问题的效率）：

□1□2□3□4□5

请补充说明：您在参与过程中是否遇到过服务问题？具体是什么？希望如何改进？__________

五、资源利用与参与体验

20.社区教育线上平台（如小程序、公众号）的使用频率：

□从未使用□偶尔使用□有时使用□经常使用

21.线上资源的丰富性（如课程视频、学习资料、互动社区等）：

□1□2□3□4□5

22.线上平台的操作便捷性（如界面友好度、功能实用性）：

□1□2□3□4□5

23.社区教育活动对您社交圈的影响（如结识新朋友、增强邻里互动）：

□无影响□略有影响□有一定影响□影响较大

24.参与社区教育后，您对社区的归属感是否提升：

□未提升□略有提升□提升明显□显著提升

请补充说明：您更倾向于参与线上还是线下社区教育？原因是什么？__________

六、总体评价与建议

25.您对社区教育整体的满意度：

□非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意

26.您认为社区教育对个人生活/发展的帮助程度：

□无帮助□帮助较小□有一定帮助□帮助较大□帮助极大

27.您是否愿意向亲友推荐社区教育活动：

□完全不愿意□不太愿意□不确定□愿意□非常愿意

请用具体文字描述您对社区教育的改进建议（如课程设置、教学方式、服务支持等方面）：__________

（问卷结束）