上海市奉贤区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

上海市奉贤区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.上海市奉贤区网格员的基础网格划分标准中，一般以（）为基本单元，覆盖人口原则上不超过（）户？

A.居民小区；800

B.自然村落；500

C.楼栋单元；300

D.社区网格；1000

答案：A

2.根据《上海市社区工作者管理办法》，网格员日常信息采集的重点不包括以下哪项？

A.出租房屋动态

B.特殊群体（如独居老人、残疾人）状况

C.社区商铺营业执照

D.公共设施损坏情况

答案：C（注：商铺营业执照属于市场监管范畴，非网格员常规采集内容）

3.社区内发生居民因宠物粪便未清理引发的纠纷，网格员应首先采取的措施是？

A.直接判定责任方并要求整改

B.联系物业调取监控锁定当事人

C.分别倾听双方诉求，记录矛盾点

D.上报街道综治中心请求介入

答案：C（矛盾调解需先了解情况，避免激化矛盾）

4.奉贤区某网格内发现楼道堆物隐患，网格员应在（）个工作日内完成整改跟踪？

A.1

B.3

C.5

D.7

答案：B（依据《上海市住宅小区综合治理条例》，一般隐患整改跟踪周期为3个工作日）

5.网格员在录入居民信息时，发现某租户未进行居住登记，正确的处理流程是？

A.直接告知租户3日内到派出所登记

B.联系社区民警同步信息，协助租户完成登记

C.记录后纳入下月重点排查清单

D.上报街道，由街道统一处理

答案：B（网格员需配合公安部门做好流动人口管理，协助而非直接执法）

6.以下哪项不属于网格员“巡查六必到”的内容？

A.独居老人住所必到

B.商铺消防通道必到

C.新入住居民家中必到

D.社区文化活动现场必到

答案：D（“六必到”通常指重点人群、重点场所、隐患点位、矛盾现场、特殊事件、新动态必到）

7.奉贤区推行“网格+”融合服务模式，其中“网格+物业”的核心目标是？

A.整合资源提升社区环境治理效率

B.监督物业收费标准

C.替代物业开展日常服务

D.收集业主对物业的投诉

答案：A（融合服务旨在协同解决问题，非监督或替代）

8.某网格内发生电梯困人事件，网格员到达现场后首先应？

A.联系电梯维保单位

B.安抚被困人员情绪

C.检查电梯故障代码

D.疏散围观群众

答案：B（紧急事件中，安抚情绪是首要任务，避免恐慌）

9.根据《上海市生活垃圾管理条例》，网格员在巡查中发现商铺将湿垃圾与干垃圾混投，应如何处理？

A.当场罚款50元

B.开具整改通知书并指导分类

C.拍照记录后上报城管部门

D.联系物业代为处理

答案：C（网格员无处罚权，需上报专业部门）

10.网格员在日常巡查中需使用“社区云”平台记录信息，以下哪类信息无需实时录入？

A.新增的独居老人信息

B.当天处理的矛盾纠纷结果

C.楼道灯损坏的具体位置

D.本周计划开展的便民活动

答案：D（计划类信息可提前录入，非实时）

11.奉贤区某社区推行“网格议事厅”制度，其主要功能是？

A.定期召开居民会议讨论社区事务

B.代替居委会行使决策权力

C.收集网格内所有居民的意见建议

D.考核网格员工作绩效

答案：A（议事厅是居民参与社区治理的协商平台）

12.网格员发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5㎡），正确的处理流程是？

A.立即要求租户搬离

B.联系房东核实情况并宣传政策

C.直接上报房屋管理部门

D.在“社区云”平台标注后不再跟进

答案：B（需先与责任主体沟通，再上报）

13.社区内一名精神障碍患者未按时服药，情绪激动，网格员应首先联系？

A.患者家属

B.街道卫生服务中心

C.派出所民警

D.社区志愿者

答案：A（家属是第一联系人，需优先沟通）

14.网格员在开展“防诈骗”宣传时，以下哪种方式最符合“精准化”要求？

A.在社区公告栏张贴统一宣传海报

B.针对老年群体重点讲解“保健品诈骗”案例

C.邀请民警开展全场讲座

D.发放防诈骗手册至每户

答案：B（根据群体特点定制内容，属于精准宣传）

15.某网格内的河道出现漂浮物，网格员应通过“社区云”平台的（）模块上报？

A.人口管理

B.安全隐患

C.环境治理

D.民生服务

答案：C（河道漂浮物属于环境问题）

16.