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酒店销售工作计划书1和酒店销售工作计划书范文汇编
酒店销售工作计划书
针对销售部工作职能，我们制订了市场营销部XX年工作思绪，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店销售公关通讯联络网
今年关键工作之一建立完善用户档案，对来宾按签单关键用户，会议接待用户，有发展潜力用户等进行分类建档，具体统计用户所在单位，联络人姓名，地址，整年消费金额及给该单位折扣等，建立和保持同政府机关团体，各企机关，商人著名人士，企业家等关键用户业务联络，为了巩固老用户和发展新用户，除了日常定时和不定时对用户进行销售访问外，在年底计划在合适时期召开次大型用户答谢联络会，以加强和用户感情交流，听取用户意见。
二、开拓创新，建立灵活激励销售机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新销售体制，重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考评管理实施细则，销售代表实施工作日志志，每工作日必需完成造访两户新用户，三户老用户，四个联络电话二、三、四工作步骤，以月度销售任务完成情况及工作日志志综合考评销售代表。督促销售代表，经过多种方法争取团体和散客用户，稳定老用户，发展新用户，并在造访中立即了解搜集来宾意见及提议，反馈给相关部门及总经理室。
强调团体精神，，强调相互合作，相互帮助，营造一个友好、主动工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、用户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类来宾进行特殊和有针对性服务，最大程度满足来宾精神和物质需求。制作会务活动调查表，向用户征求意见，了解用户需求，立即调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
常常组织部门相关人员搜集，了解旅游业，宾馆，酒店及其对应行业信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全方面，真实，立即信息，方便制订营销决议和灵活推销方案。
五、亲密合作，主动协调
和酒店其它部门亲密配合，依据来宾需求，充足发挥酒店整体营销活力，发明最好效益。
加强和相关宣传新闻媒介等单位关系，充足利多个广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提升酒店著名度，争取这些公众单位对酒店工作支持和合作。
XX年，销售部将在酒店领导正确领导下，努力完成整年销售任务，开拓创新，团结拼搏，发明营销部新形象、新境界。
酒店销售工作计划书范文
XX年酒店整年营业任务1670万元，市场营销部整年任务890万元，占到总任务53%多，市场营销部完成营业额多少直接影响酒店经营好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务职能部门，是酒店提升声誉，树立良好公众形象一个关键窗口，对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提升经济效益和社会效益起到关键促进作用。总而言之，XX年市场营销部工作计划显得任重道远，承载了众多期望，开年之际做出符合酒店实际切实可行而且科学化、系统化工作计划就尤为关键。
在XX年我计划从两方面入手展开工作，首先抓好管理工作，建全部门各项管理制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定销售团体，并制订有奖罚方法薪酬福利。人才是企业最宝贵资源，好销售业绩全部起源于有一个好销售人员，建立一支含有凝聚力，合作精神销售团体是企业根本，在XX年工作中建立一个有活力和战斗力团体作为一项关键工作来抓。
其次把好业务关，将酒店用户维护好稳定现有客源，主动开拓新市场，将业务做大做强。为了将整年营销任务认真完成，免于流于形式，需将整年销售工作具体量化，把整年营销任务依据具体情况分解到每个月，每七天;以每个月，每七天销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段销售任务，并在完成销售任务基础上提升销售业绩。
整年各阶段工作安排将根据XX年下发工作计划认真完成，同时还有以下几点将会作为工作关键点抓好
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
建立完善用户档案，对来宾按签单关键用户，会议接待用户，有发展潜力用户等进行分类建档，具体统计用户所在单位，联络人姓名，地址，整年消费金额及给该单位折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企机关会议、旅行社团体和散客、长住户等市场份额细分。建立和保持同政府机关团体，各企机关，商人著名人士，企业家等关键用户业务联络，为了巩固老用户和发展新用户，除了日常定时和不定时对用户进行销售访问外，在年底岁末或重大节假日，经过电话、发送信息等平台为用户送去我们祝福。今年计划在合适时期召开1次大型用户答谢联络会，以加强和用户感情交流，听取用户意见。
2、开拓创新，建立灵活激励营销机制，开拓市场，争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新营销任务，重新制订完善销售任务计划及业绩考评管理条例，提升销售经理工资待遇，激发、调动营销人员主动性。营销代表实施工作日志志，每工作日必需完成造访两户新用户，三户老用户，四个联络电话二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日志志综合考评营销代表。督促营销代表，经过多种方法争取团
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