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药店药品经营质量管理规范题目和答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.药品零售企业应当建立药品采购记录制度，以下哪项不属于采购记录的内容？()

A.采购日期和数量

B.供货单位名称

C.药品生产批号

D.药品销售价格

2.药品零售企业对储存的药品进行定期检查，以下哪种情况不属于检查范围？()

A.药品是否在有效期内

B.药品是否被污染

C.药品是否在适宜的储存条件下

D.药品是否被消费者投诉

3.药品零售企业销售处方药时，以下哪项行为是正确的？()

A.顾客要求，无需医生处方即可销售

B.必须凭处方销售，但可先给顾客处方药使用

C.必须凭处方销售，并要求顾客在购买时出示处方

D.可根据顾客症状自行推荐处方药

4.药品零售企业发现药品存在质量问题，应采取以下哪种措施？()

A.继续销售，等待厂家答复

B.暂停销售，报告上级部门

C.通知顾客自行处理

D.降价销售，以减少损失

5.药品零售企业对员工进行培训，以下哪项内容不属于培训内容？()

A.药品知识

B.服务礼仪

C.财务管理

D.药品法律法规

6.药品零售企业应当建立药品不良反应报告制度，以下哪项不属于报告内容？()

A.药品名称和规格

B.患者姓名和年龄

C.药品不良反应发生时间

D.药品销售数量

7.药品零售企业应当建立药品追溯制度，以下哪项不属于追溯制度的内容？()

A.药品来源

B.药品去向

C.药品生产日期

D.药品销售价格

8.药品零售企业应当对药品进行分类存放，以下哪种药品应单独存放？()

A.中药饮片

B.西药

C.非处方药

D.处方药

9.药品零售企业应当对药品进行定期盘点，以下哪种情况不属于盘点范围？()

A.药品数量

B.药品有效期

C.药品质量

D.药品销售记录

10.药品零售企业应当建立药品退换货制度，以下哪项不属于退换货条件？()

A.药品未开封

B.药品在有效期内

C.药品有质量问题

D.顾客不满意

二、多选题(共5题)

11.药品零售企业在药品储存管理中，以下哪些措施是正确的？()

A.保持仓库清洁、干燥、通风良好

B.药品按批号堆放，避免混淆

C.定期检查药品有效期，及时处理过期药品

D.药品与易燃、易爆、腐蚀性物品同库存放

12.药品零售企业在销售处方药时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.必须凭处方销售

B.可以向顾客推荐非处方药

C.可以向顾客提供用药指导

D.可以销售处方药给无处方顾客

13.药品零售企业对药品进行质量验收时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.药品名称、规格、批号

B.药品生产日期、有效期

C.药品外观质量、包装完好性

D.药品说明书、生产单位资质

14.药品零售企业发生药品不良反应事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即停售相关药品

B.向当地药品监督管理部门报告

C.对患者进行救治，并跟踪观察

D.私下处理，不对外公开

15.药品零售企业对员工进行培训，以下哪些内容是培训的重点？()

A.药品知识”，

B.药品法律法规

C.服务礼仪

D.财务管理

三、填空题(共5题)

16.药品零售企业应建立健全的药品采购、验收、储存、销售、退换货等环节的管理制度，确保药品质量。

17.药品零售企业在采购药品时，应向供货单位索取《药品经营许可证》和《药品生产许可证》或者《进口药品注册证》复印件，并保存至______。

18.药品零售企业对储存的药品应定期检查，重点检查药品的______、有效期、储存条件等。

19.药品零售企业在销售处方药时，应按照______的要求，凭处方销售。

20.药品零售企业应建立药品不良反应监测报告制度，对发现的不良反应______。

四、判断题(共5题)

21.药品零售企业可以销售未经批准的进口药品。()

A.正确B.错误

22.药品零售企业可以对过期药品进行降价销售。()

A.正确B.错误

23.药品零售企业员工在销售过程中，可以自行更改药品说明书上的用药信息。()

A.正确B.错误

24.药品零售企业可以对顾客提供的处方进行复制或复印。()

A.正确B.错误

25.药品零售企业对顾客购买处方药时，无需确认顾客是否持有有效处方。()

A.正确