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在当今数字化时代,员工个人隐私信息的保护不仅关乎员工的基本权益,更是组织建立信任、维护声誉、确保合规运营的核心要素。为规范公司在日常运营中对员工个人隐私信息的获取、使用、存储和披露等行为,切实保障员工合法权益,防范数据安全风险,特制定本程序。本程序旨在为公司处理员工个人隐私信息提供清晰的指引和操作规范,确保所有相关活动均在合法、合规、尊重个人意愿的前提下进行。
一、总则
(一)目的与依据
本程序的制定,旨在遵循相关法律法规的要求,结合公司实际运营情况,建立一套系统、可操作的员工个人隐私信息保护机制。其核心目标在于:保障员工个人隐私信息的安全与完整,明确各部门及员工在隐私保护中的责任与义务,促进公司与员工之间的互信关系,确保公司在处理员工个人信息时,既能满足业务发展的合理需求,又能充分尊重和保护员工的个人隐私。
(二)适用范围
本程序适用于公司内部所有涉及员工个人隐私信息的收集、记录、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动,以及为此提供技术支持或管理服务的所有部门和员工。无论这些信息是以电子形式、纸质形式还是其他任何形式存在,均受本程序约束。
(三)基本原则
处理员工个人隐私信息,应严格遵循以下原则:
1.合法原则:所有处理活动必须符合相关法律法规的规定,不得违反法律禁止性条款。
2.正当原则:处理目的应具有合理性和正当性,不得利用信息处理从事危害员工合法权益或社会公共利益的活动。
3.必要原则:仅收集与公司管理和员工履职直接相关的、最小范围内的个人信息,避免过度收集。
4.明确原则:向员工明示收集和使用信息的目的、方式和范围,确保员工的知情权。
5.同意原则:在收集员工个人敏感信息前,应事先获得员工的明确同意(法律法规另有规定的除外)。
6.安全原则:采取必要的技术措施和管理措施,保障员工个人隐私信息的安全,防止信息泄露、丢失、篡改或被滥用。
7.最小权限与最小留存原则:信息的访问应基于职责需要,严格控制访问权限;信息的保存期限应与处理目的的实现期限相匹配,超出必要期限后应及时删除或匿名化处理。
二、员工个人隐私信息的收集与使用规范
(一)信息收集的范围与方式
公司收集员工个人隐私信息,应以员工入职、在职管理、离职等管理活动的实际需要为限。通常可能涉及的信息包括但不限于:基本身份信息(如姓名、性别、出生日期、身份证信息)、联系方式(如电话号码、电子邮箱)、入职信息(如学历、工作经历、专业资格)、薪酬福利信息(如工资卡号、社保公积金信息)、考勤绩效信息、紧急联系人信息等。
收集方式应遵循合法、公正的原则。主要通过员工主动提供(如填写入职登记表、签署相关文件)、公司基于劳动合同约定或管理需要依法依规收集等方式进行。严禁以欺诈、胁迫、诱导等不正当方式收集员工个人信息。
(二)信息使用的限制与告知
收集的员工个人隐私信息,应严格限于实现已告知员工的特定目的,不得用于与招聘、录用、考勤、薪酬、培训、绩效、奖惩、离职等公司正常人力资源管理及员工履职无关的其他目的。确因业务发展或管理调整需要变更使用目的的,应事先告知员工并获得其同意(法律法规另有规定的除外)。
在收集员工个人信息前,相关部门应通过适当方式(如入职指引、隐私政策告知书等)向员工清晰、准确、完整地说明信息收集的目的、范围、使用方式、保存期限以及员工所享有的权利等内容。
三、员工个人隐私信息权利保障
(一)员工权利内容
员工对其个人隐私信息依法享有以下权利:
1.知情权:了解公司收集、使用其个人信息的情况。
2.查阅权:有权查阅公司保存的与其自身相关的个人信息。
3.更正权:发现公司保存的其个人信息存在错误或不完整的,有权要求公司予以更正或补充。
4.删除权:在符合法律法规规定条件下,有权要求公司删除其个人信息(如处理目的已实现、信息保存期限已届满且无继续保存必要等)。
5.撤回同意权:对于基于其同意而收集、使用的个人信息,有权撤回其同意。但撤回同意不影响此前基于同意而进行的信息处理行为的效力,也不影响公司基于法律法规规定或合同约定而进行的必要信息处理。
6.投诉与建议权:对公司个人信息处理活动有异议或建议时,有权向公司相关部门提出。
(二)权利行使途径
员工行使上述权利,可通过向其所属部门负责人或公司指定的人力资源部门提交书面申请(或通过公司规定的其他正式渠道)。公司在收到员工申请后,将在合理期限内进行审查并予以答复或处理。对于合理的请求,应积极配合;对于不能满足的请求,应向员工说明理由。
四、个人隐私信息的安全保障
(一)管理措施
公司将建立健全员工个人隐私信息安全管理制度,明确各部门及相关人员的安全管理责任。加强对信息处理人员的背景审查和职业道德教育。对接触、处理员工个人隐私信息的岗位和人员,实行严格的权限管
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