2025年急诊护理工作年终年度报告PPT课件.pptxVIP

汇报人：xxx2025-11-142025年急诊护理工作年终年度报告

引言1CONTENTS年度工作概述2团队建设与人才培养3护理质量管理与安全4急诊护理服务与拓展5院感防控与急救物资管理6目录

科研教学与学术交流1CONTENTS目录应对突发公共卫生事件2存在的问题与不足32026年工作计划与展望4结语5

01引言

高效救治在2025年，急诊护理工作团队始终坚守在医院的“前沿阵地”，为急危重症患者提供了快速、高效、优质护理服务，圆满完成了各项既定工作任务。急诊护理工作总结温情守护护理团队秉持“以患者为中心”的服务理念，围绕“质量、安全、效率、创新”四大核心目标，强化团队建设，优化服务流程，筑牢安全防线。勇于担当团队勇担使命，面对复杂多变的病情和突发公共卫生事件，全体人员凝心聚力，恪尽职守，有效保障了区域内群众的生命健康安全。

质量为本我们把护理质量作为工作的核心，通过实施“分层分类、精准施教”的年度培训计划、完善护理质控体系以及强化风险防控措施。效率为先针对急诊患者流量波动大、危重症占比高、工作强度大的特点，建立了“动态人员调配机制”，确保高峰期护理人力充足。创新为魂在护理工作中，我们不断探索创新，优化服务流程，推行“一站式护理服务”，缩短患者救治时间，提升服务体验。安全为要重视护理安全，开展“护理安全风险大排查”活动，制定具体的风险防范措施和应急预案，确保患者在急诊过程中得到安全、有效的护理。四大核心目标

表彰先进对在急救工作、优质服务、科研教学中表现突出的个人和小组给予专项奖励，累计奖励金额达8万余元，激发了护理人员的工作热情和积极性。01.表彰与荣誉荣誉彰显荣获“省级优质护理服务先进集体”“医院年度先进护理单元”等荣誉称号，xx名护理人员分别获得“省级急诊护理技术能手”“市级优秀护士”等表彰。02.榜样引领通过评选“每月服务之星”“季度技术能手”“年度优秀护士”，科室内部进行表彰公示，发挥先进典型的示范引领作用，激励护理人员不断提升专业素养。03.

02年度工作概述

接诊量增长2025年急诊科共接诊各类急诊患者xxxx人次，较2024年增长xxx；其中危重症患者xxx人次，占接诊总量的xx%，较去年提升xx个百分点。急诊就诊量增救治成效显著救治成效全年通过急诊绿色通道救治患者xxx例，抢救成功率达到xx%，较去年提高xx个百分点；患者平均候诊时间从去年的xx分钟缩短至xxx分钟。患者满意度急诊患者满意度达到xxx%，较去年提升xx个百分点，实现了“接诊量、抢救成功率、患者满意度”三提升，“候诊时间、不良事件发生率”双下降。

团队构成现有护理人员xx名，其中主管护师xx名，占比xx%；护师xx名，占比xx%；护士xx名，占比xx%；本科及以上学历xx名，占比xxx%。团队荣誉全年无重大护理安全事故、院内感染暴发事件及严重医患纠纷发生，先后荣获“省级优质护理服务先进集体”“医院年度先进护理单元”等荣誉称号。个人表彰xx名护理人员分别获得“省级急诊护理技术能手”“市级优秀护士”“医院服务之星”等个人表彰，充分展现了急诊护理团队的专业素养和责任担当。人才引进引进高层次护理人才，硕士学历xx名，较去年增加xx名；35岁以下青年护士xx名，占比xxx%，形成了一支年龄结构合理、职称层次分明。团队建设和人才培养

03团队建设与人才培养

优化人员配置与结构动态调配机制针对急诊患者流量波动大、危重症占比高、工作强度大的特点，建立动态人员调配机制，根据每日就诊高峰时段、患者病情轻重等情况，灵活调整护理人力。01人才梯队建设推进人才梯队建设，制定青年护士成长计划、骨干护士培养计划和学科带头人培育计划，明确不同层级护理人员的发展目标和培养路径。02导师带徒制度选拔经验丰富的主管护师担任临床导师，与新入职和青年护士签订导师带徒协议，通过一对一临床带教、病例分析、技能指导等方式，加速青年护士的成长。03人才梯队优化在年度工作中，8名青年护士通过考核实现独立值岗，6名护士晋升为护师，3名护师晋升为主管护师，人才梯队结构得到了进一步优化。04

年度培训计划应急演练实施外部学习与交流进修与认证技能培训强化业务学习安排制定分层分类、精准施教的年度培训计划，涵盖急诊急救理论、核心操作技能、沟通技巧、法律法规、院感防控等多个方面，确保培训内容贴合岗位需求。全年组织各类业务学习48次，其中邀请省内外急诊医学、重症护理等领域专家授课12次，内容涉及高级生命支持新进展、创伤护理规范化流程等前沿知识。在技能培训方面，重点强化急救核心技能的实操训练，每月开展1次全员技能考核，每季度组织1次应急演练，累计开展技能培训32次，考核合格率100%。针对危重症患者救治需求，开展专项应急演练8次，其中联合120急救中心、手术室、重症医学科开展多学科协同应急演练3次，提升应急处