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中级中国香道师面试礼仪与应变能力测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在香道师接待贵宾时，若贵宾对所选香品提出异议，以下哪种做法最为得体？

A.立即更换香品，并解释自己的专业判断

B.冷静倾听，询问贵宾偏好后推荐其他香品

C.坚持原选择，暗示贵宾品味不足

D.改变话题，避免尴尬

2.传统香道六仪中，“奉香”环节的正确顺序是？

A.奉香、奉水、奉火、奉炭、奉炉、奉器

B.奉器、奉香、奉炭、奉水、奉火、奉炉

C.奉炉、奉炭、奉香、奉水、奉火、奉器

D.奉水、奉火、奉炭、奉香、奉器、奉炉

3.若在香道体验活动中，有学员对香灰易散表示担忧，香道师应如何回应？

A.强调香灰质量，暗示学员操作不当

B.提供备用香灰，并指导正确铺灰手法

C.嘱咐学员不要触碰香灰，避免弄脏

D.直接结束课程，认为学员态度不认真

4.在江南地区举办的香道雅集，若选用香料时需注意哪些地域特点？

A.优先选用北方常见的沉香，因其气味浓烈

B.结合苏杭温润气候，推荐含檀香的组合

C.避免使用过多薄荷类香料，因南方人反感

D.仅选用贵重香料，体现主人身份

5.若贵宾对香道仪式提出“过于繁琐”的质疑，香道师应如何解释？

A.反驳贵宾不懂传统文化

B.简化仪式流程，迎合对方需求

C.说明仪式每一步的文化意义，如“奉香”象征尊重

D.声称这是行业标准，无需解释

6.在寺院香道活动中，若香炉突然起火，以下哪项处理最优先？

A.立即灭火，避免烫伤他人

B.拍摄视频，记录突发事件

C.告知所有人“这是考验心性”，淡化处理

D.询问法师是否需要特殊香品灭火

7.若学员在品香时突然咳嗽，香道师应如何应对？

A.指责学员对香品过敏，态度不端正

B.暂停品香，询问是否需要调整香品

C.要求学员忍耐，这是品香的正常反应

D.离开现场，认为这是个人问题

8.在日本游客参与的香道活动中，若他们提出“不如日本香道精致”，香道师应如何回应？

A.直接反驳，强调中国香道历史更悠久

B.介绍中日香道差异，如“日本更注重禅宗意境”

C.忽略对方观点，继续演示传统流程

D.要求游客学习更多中国香道知识

9.若在香道教学中，有学员抱怨香灰“不均匀”，香道师应如何指导？

A.嘱咐学员“手艺不行，回去多练”

B.提供均匀的香灰，并演示分层技巧

C.认为这是学员对材料不珍惜，不予理睬

D.强调“不均匀是艺术性体现”，避免批评

10.在北方冬季举办香道活动，若香炉烟雾过大，香道师应如何调整？

A.增加炭量，确保烟雾更浓郁

B.关闭门窗，避免影响他人

C.使用防烟罩，并解释气候影响

D.声称这是冬季正常现象，无需调整

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在香道师接待贵宾时，以下哪些行为体现职业礼仪？

A.提前确认贵宾过敏史，避免选用禁忌香品

B.双手奉香，并说明香品名称与寓意

C.若贵宾迟到，立即结束仪式等其到来

D.保持微笑，即使香炉起火也在安抚客人

2.传统香道六仪中，与“奉炭”相关的注意事项包括？

A.炭块需提前熏制，避免刺鼻气味

B.奉炭时需用铜筷子夹取，避免烫伤

C.若炭火不足，需解释为“缘分未到”

D.奉炭后需确认炉内温度，避免熏伤香品

3.若在香道雅集中有学员提问“如何鉴别沉香真伪”，香道师应如何解答？

A.演示“闻香法”，对比不同真伪香品气味

B.强调价格，暗示越贵越可能是真品

C.提供证书样本，要求学员购买鉴定工具

D.忽略问题，认为这是学员商业意图

4.在岭南地区举办的香道活动，若选用香品需注意哪些特点？

A.结合当地湿热气候，推荐含艾草的香品

B.避免使用过于浓烈的香料，以免中暑

C.优先选用南方罕见的进口香料，显高档

D.强调香品需符合当地茶文化搭配

5.若学员在品香时突然打哈欠，香道师应如何应对？

A.指责学员不专注，态度不端正

B.调整香炉位置，避免光线刺眼

C.提供茶水，解释这是品香后的正常反应

D.停止品香，认为学员不适合参加

6.在寺院香道活动中，与“供养”相关的文化意义包括？

A.奉香象征对佛菩萨的恭敬

B.奉水代表净化心灵

C.奉炭象征智慧光明

D.奉器暗示对世间万物的包容

7.若贵宾对香道仪式提出“过于商业化”的质疑，香道师应如何回应？

A.强调仪式的宗教背景，暗示其神圣性

B.推广个人品牌，暗示贵宾不懂市场运作

C.说明仪式可定制，避免商业元素

D.解释这是传统传承，非商业行为

8.在北方干燥地区举办香道活动，若香灰易飞散，香道师应如何预防？

A.使用密封香罐，避免香灰受潮

B.增加香灰湿度，减少飞散

C.提供防尘罩，并提醒学员轻柔操作

D.