人工智能嵌入基层治理的风险生成及规避.docxVIP

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2025-11-26 发布于广东
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人工智能嵌入基层治理的风险生成及规避.docx

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人工智能嵌入基层治理的风险生成及规避

一、问题提出

随着数字化转型浪潮席卷公共服务领域，人工智能技术正以前所未有的速度渗透至基层治理的神经末梢。在街道办、社区服务中心及乡村治理一线，智能派单系统、人脸识别门禁、大数据舆情监测平台等应用已从试点走向常态化部署。某东部省份2025年发布的社会治理白皮书显示，全省78%的街道已引入至少三项AI辅助工具，处理民生诉求的平均响应时间缩短至2.3小时，较传统模式提升近五倍。然而，技术红利背后潜藏的系统性风险正逐渐浮出水面：某中部城市在推广智能垃圾分类监管时，因算法误判导致社区居民集体投诉事件；西部某县运用AI评估低保资格时