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发热门诊病人就诊须知

尊敬的患者朋友：

您好！当您出现发热或其他呼吸道症状，选择前往发热门诊就诊时，为了确保您和他人的健康安全，使就诊过程更加顺畅高效，请您仔细阅读并理解以下须知，感谢您的配合。

一、就诊前的准备

1.自我评估与判断：若您出现发热（体温≥37.3℃），或伴有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等新冠相关症状，或有其他明确需要到发热门诊排查的情况，请前往发热门诊就诊。

2.携带必要物品：请务必携带好您的有效身份证件（如身份证、医保卡等）。若您有近期的就诊记录、检查报告或正在服用的药物清单，也请一并带上，这将有助于医生更全面地了解您的情况。建议准备适量现金或手机支付方式，以及水杯等个人物品。

3.做好个人防护：前往医院途中，务必全程、规范佩戴好医用外科口罩，有条件者可佩戴医用防护口罩（N95/KN95）。尽量选择私家车、自行车或步行等方式，减少乘坐公共交通工具。如必须乘坐，务必全程做好防护，保持社交距离，避免触摸公共物品。

二、就诊过程中的注意事项

1.遵守引导与管理：到达医院后，请主动配合医院的指引，前往指定的发热门诊区域。请自觉遵守发热门诊的各项管理规定，听从医护人员的安排。

2.主动报告相关信息：在接诊台，您需要配合医护人员进行流行病学史调查和信息登记，请如实提供近期旅居史、接触史、症状出现时间及其他相关情况。切勿隐瞒或谎报信息，这对于您的诊断和后续防控措施至关重要。

3.加强个人防护意识：在发热门诊区域内，务必全程佩戴口罩，切勿随意摘下。咳嗽或打喷嚏时，请用纸巾或肘部遮挡口鼻。

4.保持社交距离：候诊及就诊期间，请与他人保持安全社交距离，避免聚集交谈。注意手卫生，接触公共物品后，请勿触摸眼、口、鼻，可使用免洗手消毒剂或流动水洗手。

5.配合诊疗工作：医生会根据您的具体情况进行问诊、体格检查及相应的实验室检查或影像学检查（如血常规、新冠病毒检测、胸片等）。请您积极配合，耐心等待检查结果。

三、就诊后的注意事项

1.遵医嘱治疗与用药：请严格按照医生的诊断和处方进行治疗，切勿自行调整药物剂量或停药。了解所用药物的用法、用量及可能的不良反应。

2.注意休息与隔离：就诊后建议居家休息，根据医嘱采取必要的隔离措施，避免前往人群密集场所，减少与家人的密切接触，特别是家中有老人、儿童或有基础疾病者。

3.密切观察病情变化：请注意观察自己的体温及症状变化。如症状持续不缓解、加重，或出现新的异常情况，请及时再次就医或联系您的接诊医生。

4.妥善处理医疗废弃物：就诊过程中产生的口罩、纸巾等废弃物，请丢弃至指定的医疗垃圾桶内。

四、温馨提示

发热门诊是疫情防控的重要关口，也是为您提供专业诊疗服务的场所。我们的医护人员将竭诚为您服务。请您在就诊期间保持冷静，理解并配合医护人员的工作。如有任何疑问或需要帮助，请及时与现场医护人员沟通。

感谢您的理解、信任与配合！祝您早日康复！