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广发银行培训题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.广发银行成立于哪一年？

A.1986

B.1987

C.1988

D.1989

2.以下哪种业务不属于广发银行传统业务？

A.储蓄

B.贷款

C.期货

D.结算

3.广发银行的英文简称是？

A.CGB

B.GDB

C.BOC

D.ABC

4.广发银行信用卡的品牌是？

A.广发卡

B.明珠卡

C.活力卡

D.真情卡

5.广发银行的总部位于？

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

6.广发银行的客服热线是？

A.95588

B.95595

C.95508

D.95566

7.广发银行推出的首个理财产品叫？

A.薪加薪

B.稳得利

C.聪明理财

D.易淘金

8.广发银行在国际上的合作伙伴不包括？

A.花旗银行

B.汇丰银行

C.工商银行

D.渣打银行

9.广发银行的企业使命是？

A.服务客户

B.创造价值

C.发展金融

D.回报社会

10.广发银行的标志性颜色是？

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.紫色

答案：1.A2.C3.B4.A5.C6.C7.A8.C9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.广发银行的业务范围包括？

A.公司金融

B.个人金融

C.金融市场

D.资产管理

2.广发银行的特色业务有？

A.信用卡

B.电子银行

C.私人银行

D.小微金融

3.广发银行的企业文化包括？

A.创新

B.高效

C.诚信

D.责任

4.广发银行的主要股东有？

A.中国人寿

B.花旗集团

C.国家电网

D.腾讯

5.广发银行的分行分布在哪些城市？

A.北京

B.上海

C.深圳

D.成都

6.广发银行的金融产品有？

A.存款

B.贷款

C.基金

D.保险

7.广发银行的荣誉包括？

A.最佳股份制商业银行

B.最具创新力银行

C.最佳零售银行

D.最具社会责任银行

8.广发银行的社会责任体现在？

A.支持实体经济

B.助力脱贫攻坚

C.推动绿色金融

D.关爱员工成长

9.广发银行的技术创新包括？

A.智能客服

B.线上支付

C.大数据风控

D.区块链应用

10.广发银行的发展战略有？

A.数字化转型

B.国际化发展

C.综合化经营

D.轻型化转型

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.广发银行是国有控股银行。（）

2.广发银行信用卡只能在国内使用。（）

3.广发银行的理财产品收益都很稳定。（）

4.广发银行的电子银行服务很便捷。（）

5.广发银行的私人银行只为高净值客户服务。（）

6.广发银行的企业形象是年轻活力的。（）

7.广发银行的风险管理体系很完善。（）

8.广发银行的业务创新能力不强。（）

9.广发银行的社会责任履行情况一般。（）

10.广发银行的品牌知名度很高。（）

答案：1.错2.错3.错对5.对6.对7.对8.错9\.错10.对

简答题（总4题，每题5分）

1.简述广发银行的主要业务板块。

答：主要有公司金融、个人金融、金融市场、资产管理等业务板块。

2.广发银行信用卡有哪些优势？

答：品牌知名度高，功能多样，优惠活动丰富，服务便捷等。

3.广发银行如何进行风险管理？

答：完善风险管理体系，运用多种技术手段加强风险监测与控制。

4.广发银行在数字化转型方面有哪些举措？

答：发展智能客服、加强线上支付、利用大数据风控等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升广发银行的市场竞争力？

答：持续创新产品服务，优化业务流程，加强人才培养，提升品牌影响力，拓展市场渠道等。

2.广发银行如何更好地服务实体经济？

答：加大对实体经济重点领域支持，优化信贷结构，提供多元化金融服务方案。

3.谈谈广发银行企业文化建设的重要性。

答：凝聚员工力量，塑造良好形象，增强客户认同感，推动业务持续发展。

4.怎样加强广发银行的社会责任履行？

答：在支持实体经济、脱贫攻坚、绿色金融等方面加大投入与举措，积极回馈社会。