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图书馆智慧空间建设与服务优化措施探究

本文引用格式：.图书馆智慧空间建设与服务优化措施探究［J].艺术科技，2025，38（11）：182-184.

中图分类号：G258文献标识码：A文章编号：1004-9436（2025）11-0182-03

图书馆智慧空间建设是数字化转型背景下图书馆服务升级的核心路径。智慧空间建设需以技术融合与人文关怀双轮驱动，通过物理环境智能化改造、数字交互深度开发以及服务流程无感化升级，打破资源获取的时空壁垒[1]。同时，服务优化须立足用户需求精准洞察、组织管理前瞻变革与生态体系协同进化的三维支撑，方能实现从被动响应到主动赋能的服务质变。

探索智慧空间的建设路径与服务优化策略，对重塑图书馆在知识社会中的核心价值、赋能终身学习与创新研究具有关键意义。

1图书馆智慧空间的概述

图书馆智慧空间是信息技术深度融合下图书馆空间服务的新范式。其核心在于依托物联网、人工智能、大数据、云计算等前沿技术，构建一个能够感知用户与环境、智能响应需求、高效整合资源，并促进知识创造与协作的实体与虚拟交融的新型服务环境[2]。它超越了传统阅览空间或简单数字化服务的局限，致力于打造一个高度智能化、互动化、个性化的知识服务与创新支持平台，成为智慧图书馆建设的关键物理与虚拟载体。

图书馆智慧空间的核心特点有四。其一，依托物联网、大数据技术实现环境监测与用户需求分析，通过行为轨迹与偏好建模推动服务从被动响应转向主动推送，如根据检索记录推荐文献或动态调整空间功能；其二，打破纸质与数字资源壁垒，构建统一元数据标准的跨平台资源池，支持移动设备、VR/AR等终端在馆内外按需获取情景化服务，涵盖研讨预约、设备借用、学术检索等功能；其三，物理环境可依据活动类型自动调节，交互界面支持触控、手势、语音等多模态技术，实现用户与空间、资源及他人的沉浸式互动，并延伸至协同标注、思维导图共建等知识共创场景；其四，基于用户画像与实时情境，提供定制化推荐、路径规划及空间配置，从文献投递到专家对接全方位满足需求，推动知识传播从单向供给向双向互动转型。

2图书馆智慧空间建设思路与方法

2.1物理空间的功能集成与智能升级

图书馆智慧空间的物理层改造以功能集成与智能化为核心目标，通过系统化部署智能硬件与空间重构实现服务升级。在智能服务终端方面，座位预约系统采用物联网传感技术结合云端算法，通过部署于桌椅的压力传感器或红外检测装置实时采集占用状态，用户可通过移动终端查看三维可视化地图并预约空闲座位，系统基于历史人流数据预测高峰时段并动态调整预约策略；人流统计系统则通过天花板嵌入式双目摄像头或激光雷达，结合计算机视觉行为识别算法，实现非接触式实时监测各区域密度、流动轨迹及滞留时长，数据同步至管理后台生成热力图，辅助空间调度与安全预警。环境感知设备层面，温湿度传感器网络以Zigbee协议组网，每200平方米部署1个监测节点，数据每5分钟上传至环境管理平台，当数值偏离预设阈值时自动联动HVAC系统调节；智能照明系统采用照度传感器与人体感应模块双控策略，通过总线式DALI协议实现分区调光，日间结合自然光补偿算法动态调节LED色温与亮度，夜间人员离开后自动进入休眠模式以降低能耗[3]。

在人性化设计中，开放式布局以“空间弹性”为原则，采用可移动声学隔断与升降式玻璃幕墙分隔区域，支持快速重构空间尺度；多功能分区依据声学等级划分：静音区配备主动降噪耳机及独立阅读舱，协作区配置多屏互动桌与无线投屏系统，创客空间则集成3D打印工作站与开源硬件开发平台。以国家图书馆智慧书库建设项目为例，其采用AGV机器人集群实现文献自动化存取，通过UHF-RFID定位技术对240万册藏书进行厘米级坐标映射，读者线上下单后系统自动规划最优拣选路径，机械臂在5分钟内完成出库；库内同时部署微环境监测矩阵，对古籍存藏区的温湿度、光照、VOCs浓度进行毫秒级响应调控，形成全生命周期保护体系[4]。

2.2数字空间的交互设计与场景化赋能

图书馆数字空间的构建聚焦沉浸式交互与场景化服务，以技术融合重塑知识获取范式。数字平台的核心是统一资源门户，其采用微服务架构整合异构数据源：通过OpenAPI网关对接本地ILS系统、商业数据库及开放获取仓储，利用Schema.org语义框架对元数据进行跨域映射，构建基于BIBFRAME模型的统一知识图谱；跨平台检索系统则应用Elasticsearch分布式引擎实现毫秒级响应，结合用户检索历史与上下文语义分析，通过BERT模型优化相关性排序，支持多字段组合筛选与分面导航。在AR/VR技术应用中，虚拟导览系统通过SLAM空间定位技术结合全景相机采集点云数据，用户佩戴QuestPro头显即可实现图书馆建筑的六自由度漫游，关键展区触发预设知识标签弹出全息解说；全息投影阅读则依托光场显示技术，将特