2025年物业管理师职业能力等级考试试题及答案.docxVIP

2025年物业管理师职业能力等级考试试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金时，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/2；1/2

B.2/3；2/3

C.3/4；3/4

D.4/5；4/5

2.某小区物业服务合同约定“公共区域照明电费由全体业主分摊”，但部分业主以“未使用路灯”为由拒绝缴纳。根据《民法典》，该费用的分摊依据应为（）。

A.业主实际用电量

B.业主专有部分面积占比

C.业主协商一致的比例

D.物业服务企业自行确定的标准

3.电梯困人事件发生后，物业服务企业应在（）分钟内到达现场实施救援，否则可能因延误救援承担法律责任。

A.5

B.10

C.15

D.20

4.下列不属于住宅专项维修资金使用范围的是（）。

A.小区围墙倒塌修复

B.电梯控制系统升级

C.业主自用空调外机支架更换

D.消防水箱防腐处理

5.业主将住宅改变为经营性用房，除遵守法律、法规以及管理规约外，还应当经（）。

A.物业服务企业书面同意

B.有利害关系的业主一致同意

C.业主委员会2/3以上委员同意

D.社区居民委员会备案

6.某小区发生高空抛物致行人受伤事件，物业服务企业已按规定安装监控并公示警示标识，但未及时修复损坏的监控探头。根据《民法典》，该企业应承担（）。

A.全部赔偿责任

B.补充责任

C.无责任

D.连带责任

7.物业服务企业在装修管理中，发现业主违规拆除承重墙，正确的处理流程是（）。

A.立即停水停电强制制止

B.现场拍照取证并书面通知整改

C.直接向法院提起诉讼

D.要求业主缴纳违约金后允许施工

8.下列关于物业服务收费的表述中，正确的是（）。

A.实行政府指导价的小区，物业服务企业可自行调整收费标准

B.业主未入住的房屋，可免交全部物业费

C.物业服务企业不得向业主收取装修垃圾清运费以外的其他费用

D.物业费预收期限不得超过12个月

9.某小区消防设施因年久失修无法正常使用，物业服务企业未履行维护义务导致火灾扩大。根据《消防法》，消防救援机构可对该企业处以（）。

A.警告或500元以下罚款

B.5000元以上5万元以下罚款

C.10万元以上20万元以下罚款

D.吊销营业执照

10.业主大会会议采用书面征求意见形式时，物业服务企业的义务是（）。

A.代为填写未反馈业主的意见

B.统计并公示表决结果

C.决定是否召开业主大会

D.限制反对意见业主的投票权

11.物业服务企业在签订前期物业服务合同时，无需明确约定的内容是（）。

A.服务标准与质量

B.物业承接查验事项

C.业主个人信息保管责任

D.开发商未售房屋的物业费承担比例

12.某小区电梯维保单位未按约定时间检修导致故障，物业服务企业应首先（）。

A.向业主赔偿损失

B.要求维保单位履行合同义务

C.自行维修后向维保单位追偿

D.降低电梯使用费标准

13.下列属于物业服务企业安全防范义务的是（）。

A.确保业主家中财产不受盗窃

B.在监控盲区安装警示标识

C.为业主保管贵重物品

D.对进出小区的所有人员进行身份登记

14.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。

A.1

B.2

C.3

D.6

15.住宅专项维修资金的使用，应当经（）同意后，由物业服务企业或相关单位组织实施。

A.业主委员会

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上且占总人数2/3以上的业主

C.社区居民委员会

D.物业服务企业

16.某业主因房屋质量问题拒交物业费，物业服务企业正确的处理方式是（）。

A.对该业主家停水停电

B.向法院提起诉讼要求支付物业费

C.公开辱骂业主督促缴费

D.降低对该业主的服务标准

17.物业服务企业在公共区域设置广告的收益，应当（）。

A.全部归物业服务企业所有

B.归业主共有，主要用于补充维修资金或业主共同决定的其他用途

C.由物业服务企业与业主委员会平分

D.上交给社区居民委员会

18.下列不属于物业服务合同终止情形的是（）。

A.合同期