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2025年物业管理师职业资格考试试卷及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确选项）

1.根据《物业管理条例》及2024年修订的《物业服务合同示范文本》，下列关于前期物业服务合同的表述中，正确的是（）。

A.前期物业服务合同必须约定固定期限

B.业主委员会成立后，前期物业服务合同自动终止

C.前期物业服务企业由建设单位通过协议方式选聘

D.前期物业服务费用由建设单位与业主按照约定分担

2.某小区电梯因维保单位操作不当导致故障，造成业主王某受伤。根据《民法典》第1203条及《特种设备安全法》，责任承担主体应为（）。

A.物业服务企业

B.电梯维保单位

C.业主王某（若自身有过失）

D.建设单位（若电梯存在设计缺陷）

3.物业服务企业利用小区公共区域设置快递柜获得的收益，按照《民法典》第282条规定，应当（）。

A.全部归物业服务企业所有

B.扣除合理成本后归业主共有

C.由业主委员会与物业服务企业平分

D.用于补充小区公共维修资金

4.某高层住宅消防控制室值班人员发现火灾自动报警系统显示12层有烟雾报警，正确的处理流程是（）。

A.立即拨打119，启动应急广播通知疏散

B.先通知巡逻保安现场确认，再决定是否报警

C.直接关闭报警系统，检查是否误报

D.记录报警信息，次日向工程主管汇报

5.根据《住宅专项维修资金管理办法》，下列费用中可从维修资金中列支的是（）。

A.小区公共区域日常清洁费用

B.电梯轿厢内部装修更新费用（已过保修期）

C.业主专有部分漏水维修费用

D.物业服务企业办公设备采购费用

6.某小区业主因长期未缴纳物业费被起诉，法院审理时认定业主“未享受服务”的抗辩不成立，依据是（）。

A.《民法典》第944条：业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费

B.《物业管理条例》第64条：业主逾期不缴纳物业费的，物业服务企业可停水停电

C.《消费者权益保护法》：物业服务不属于消费行为

D.《民事诉讼法》：业主需对“未享受服务”承担举证责任

7.关于小区垃圾分类管理，符合《生活垃圾分类制度实施方案》及地方细则的要求是（）。

A.物业服务企业可将可回收物与厨余垃圾混合收集

B.需在每栋楼每层设置垃圾桶

C.应公示垃圾分类指导员的联系方式

D.有害垃圾可由业主自行丢弃至普通垃圾桶

8.某物业服务企业拟在小区内新增电动车充电棚，需履行的法定程序是（）。

A.直接与施工单位签订合同并施工

B.经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数同意

C.向街道办事处备案后即可实施

D.只需征得相邻业主书面同意

9.根据《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001-2023），电梯维保单位应至少每（）日对电梯进行一次维护保养。

A.7

B.15

C.30

D.60

10.业主大会表决“调整物业费标准”事项时，需满足的通过条件是（）。

A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意

B.全体业主专有部分面积过半数且人数过半数同意

C.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主同意

D.参与表决业主中专有部分面积过半数且人数过半数同意

11.某小区因暴雨导致地下车库积水，物业服务企业未及时启动排水泵，造成业主车辆被淹。业主索赔时，法律依据是（）。

A.《物业服务合同》中“共用设施设备维护”条款

B.《气象法》中“灾害预警响应”规定

C.《消费者权益保护法》中“安全保障义务”

D.《刑法》中“重大责任事故罪”

12.物业服务企业在小区内开展“社区文化节”活动产生的费用，正确的承担方式是（）。

A.从物业费中列支

B.由业主委员会单独收取

C.由物业服务企业自行承担（作为增值服务成本）

D.向参与业主分摊

13.业主将住宅改为经营性用房（如民宿），需满足的法定条件是（）。

A.只需告知物业服务企业

B.经有利害关系的业主一致同意

C.向市场监管部门备案即可

D.经业主大会表决通过

14.某小区公共区域路灯老化，物业服务企业未及时更换，导致业主夜间摔倒受伤。责任认定的关键是（）。

A.路灯是否在保修期内

B.物业服务企业是否尽到“安全保障义务”

C.业主是否自身存在