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2025年质量工程师研发设计人员的质量激励专题试卷及解析1

2025年质量工程师研发设计人员的质量激励专题试卷及解

析

2025年质量工程师研发设计人员的质量激励专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在研发设计阶段，以下哪项质量激励措施最能从根本上提升产品的可靠性？

A、对发现设计缺陷的工程师给予现金奖励

B、设立年度最佳设计质量奖

C、推行设计评审和失效模式与影响分析（FMEA）制度化

D、将质量指标与工程师的绩效考核直接挂钩

【答案】C

【解析】正确答案是C。推行设计评审和FMEA制度化是一种预防性的质量激励措

施，它通过系统化的流程在问题发生前识别和消除潜在的设计缺陷，从而从根本上提升

产品可靠性。A、B、D项属于事后或结果导向的激励，虽然有效，但不如C项更能从

源头预防质量问题。知识点：质量预防与成本。易错点：人们往往更倾向于看得见的、

直接的奖励（如现金），而忽视了制度性、流程性的激励措施带来的长期和根本性效益。

2、对于研发设计人员而言，哪种激励方式最能激发其内在的质量创新动力？

A、提供与质量成果挂钩的丰厚年终奖金

B、给予在质量改进项目中表现突出者晋升机会

C、营造开放、容错的创新文化，鼓励尝试新的质量方法

D、公开表彰在质量工作中做出贡献的个人

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据自我决定理论，营造开放、容错的文化能够满足研发

人员的自主性和胜任感需求，从而激发其内在的创新动力。A、B、D项均为外部激励，

虽然能产生短期效果，但长期来看可能削弱内在动机。知识点：内在激励与外在激励。

易错点：管理者常常过度依赖物质奖励等外部激励，而忽略了文化、环境等对知识型员

工内在动机的巨大影响。

3、在设计质量控制中，“设计冻结”是一个关键节点。以下关于设计冻结的描述，哪

项是错误的？

A、设计冻结意味着所有设计数据正式发布，后续更改需遵循严格的变更流程

B、设计冻结是激励研发人员按时完成设计任务的有效控制点

C、设计冻结后，任何设计变更都必须经过严格的评审和批准

D、设计冻结后，为了加快项目进度，允许工程师进行未经记录的微小优化

【答案】D

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【解析】正确答案是D。设计冻结的核心目的是确保设计的稳定性和可控性，任何

变更，无论大小，都必须通过正式的变更控制流程进行管理，以保证可追溯性和评估其

影响。A、B、C项均正确描述了设计冻结的意义和作用。知识点：设计变更控制。易错

点：在实际项目中，为了追求进度，团队成员可能会认为“微小”的改动无伤大雅而绕开

流程，这恰恰是质量失控的开端。

4、在构建研发设计人员的质量激励体系时，应遵循的首要原则是？

A、公平性原则

B、导向性原则

C、经济性原则

D、可操作性原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。导向性原则是首要原则，激励体系必须与公司的战略目标

和质量方针保持一致，明确引导研发人员的行为朝着期望的方向发展，例如从“功能实

现”转向“高质量、高可靠性”。公平性、经济性、可操作性是确保体系有效运行的重要支

撑原则，但不是首要的。知识点：激励体系设计原则。易错点：在设计激励方案时，人

们可能首先关注“钱分得公不公平”（公平性），而忽略了“为什么要这样分钱”（导向性），

导致激励行为与公司战略脱节。

5、质量功能展开（QFD）作为一种重要的设计质量工具，其在激励研发设计人员

方面的主要作用体现在？

A、将顾客需求转化为具体的设计参数，使设计目标更清晰，增强成就感

B、通过QFD分析结果，可以直接计算并发放项目奖金

C、简化了设计流程，减少了研发人员的工作量

D、是一种强制性的质量检查工具，不遵守会受到惩罚

【答案】A

【解析】正确答案是A。QFD的核心价值在于将模糊的顾客声音（VOC）转化为

清晰的工程指标，这让研发人员的工作目标更加明确和有意义，当他们看到自己的设计

直接满足了顾客需求时，会