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2025年质量工程师量产供应商的日常绩效监控与审核专题试卷及解析1
2025年质量工程师量产供应商的日常绩效监控与审核专题
试卷及解析
2025年质量工程师量产供应商的日常绩效监控与审核专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在供应商绩效监控中,以下哪项指标最能直接反映供应商的生产过程稳定性?
A、交付准时率
B、批次合格率
C、过程能力指数
D、价格竞争力
【答案】C
【解析】正确答案是C。过程能力指数(Cpk)是衡量生产过程稳定性和能力的关键
指标,直接反映供应商能否持续满足质量要求。A选项交付准时率反映物流管理能力,
B选项批次合格率是结果性指标但无法体现过程稳定性,D选项价格竞争力与质量监
控无关。知识点:过程能力分析是供应商质量管理的核心工具。易错点:容易混淆结果
性指标(如合格率)和过程性指标(如Cpk)。
2、供应商现场审核时,发现关键工序未执行首件检验,这属于哪个审核发现等级?
A、观察项
B、一般不符合项
C、严重不符合项
D、建议项
【答案】C
【解析】正确答案是C。首件检验是控制批量生产质量的关键程序,未执行可能导
致整批不合格,属于严重不符合项。A观察项是潜在改进机会,B一般不符合项不影响
产品符合性,D建议项非强制要求。知识点:不符合项分级标准是审核的基本准则。易
错点:容易低估关键程序缺失的严重性。
3、以下哪种供应商绩效监控方法最适合发现潜在质量风险?
A、月度质量数据统计
B、年度体系审核
C、分层抽样检验
D、过程SPC监控
【答案】D
【解析】正确答案是D。SPC(统计过程控制)能实时监控过程波动,提前预警质量
风险。A月度统计是事后分析,B年度审核周期过长,C抽样检验只能发现已存在的不
合格。知识点:预防性监控工具的应用。易错点:混淆事后检验和过程预防的区别。
2025年质量工程师量产供应商的日常绩效监控与审核专题试卷及解析2
4、供应商绩效评价中,权重设置最高的一项通常是?
A、技术能力
B、质量表现
C、交付能力
D、成本控制
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量是供应链管理的核心,直接决定产品最终质量,因此
权重最高。A技术能力是基础但非日常监控重点,C交付能力和D成本控制虽然重要
但次之。知识点:供应商绩效评价模型设计。易错点:容易过度关注成本或交付而忽视
质量权重。
5、当供应商连续3个月PPM(百万分之不良率)超标时,应优先采取?
A、提高检验比例
B、启动纠正措施流程
C、更换供应商
D、降低采购量
【答案】B
【解析】正确答案是B。纠正措施流程是系统性解决问题的标准方法,能根本性改
善质量。A提高检验比例是临时措施,C更换供应商是最后手段,D降低采购量可能影
响生产。知识点:供应商问题升级处理机制。易错点:倾向于用检验代替系统性改进。
6、供应商审核中,“乌龟图”主要用于分析?
A、质量成本
B、过程流程
C、风险识别
D、人员能力
【答案】B
【解析】正确答案是B。乌龟图是过程分析工具,通过六个维度(输入、输出、资源
等)系统描述过程流程。A质量成本用成本分析法,C风险识别用FMEA,D人员能力
用矩阵评估。知识点:过程分析工具的应用场景。易错点:混淆不同质量工具的用途。
7、以下哪项不属于供应商日常绩效监控的输入?
A、客户投诉数据
B、生产日报表
C、市场调研报告
D、来料检验记录
【答案】C
2025年质量工程师量产供应商的日常绩效监控与审核专题试卷及解析3
【解析】正确答案是C。市场调研报告属于战略层面信息,不用于日常绩效监控。A
客户投诉、B生产报表、D检验记录都是日常监控的直接输
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