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2025年市级文明单位复查的自查报告范文

2025年是我市深化文明城市建设的关键之年，也是我单位接受市级文明单位复查的重要节点。根据《XX市文明单位创建管理办法》要求，我单位严格对照测评体系，从思想道德建设、领导班子建设、业务工作实绩、文明创建活动、单位文化建设、环境面貌提升等六个方面开展全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、思想道德建设：培根铸魂，厚植文明根基

始终将思想道德建设作为文明创建的核心任务，以社会主义核心价值观为引领，构建“理论学习+实践养成+典型示范”三位一体的教育体系。一是深化理论武装。制定《2025年度理论学习中心组学习计划》，全年组织集中学习12次，开展“习近平文化思想”“新发展理念”等专题研讨6次，邀请党校专家作专题辅导4场，覆盖干部职工300余人次；依托“学习强国”“XX干部网络学院”等平台，建立每日学习打卡、月度积分通报制度，全员活跃度保持100%，人均年度学习积分达1.2万分，理论学习参与率、覆盖率、达标率均居市直单位前列。二是强化价值引领。通过“道德讲堂”“文明科室”评选、社会主义核心价值观主题墙绘等载体，将24字核心价值观融入日常。全年开展“爱岗敬业标兵”“孝老爱亲模范”评选活动2次，选树身边典型15人，其中2人获评“XX市道德模范提名奖”；组织“我们的节日”主题活动6场，包括春节“写春联送祝福”、清明“网上祭英烈”、端午“包粽子献爱心”等，参与职工及家属400余人次，切实将核心价值观转化为行为自觉。三是加强未成年人思想道德教育。依托单位“职工子女暑期托管班”，开设“红色故事小课堂”“传统文化体验”等课程12节，组织参观市博物馆、科技馆等实践活动4次，覆盖职工子女60余人，助力青少年扣好“人生第一粒扣子”。

二、领导班子建设：党建引领，夯实创建责任

坚持“一把手”负总责、班子成员分工抓的工作机制，将文明创建与业务工作同部署、同落实、同考核。一是强化组织保障。调整充实文明创建领导小组，由主要负责同志任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员，明确“创建办”具体承担统筹协调、资料整理、督导检查等职责；制定《2025年文明单位创建工作实施方案》，细化6大类28项具体任务，逐项明确责任人和完成时限，形成“人人肩上有担子、个个身上有责任”的创建格局。二是深化党建融合。以“党建+文明创建”为抓手，开展“党员先锋岗”“红旗党支部”评选活动，3个科室获评“党员先锋岗”，2个支部获评“红旗党支部”；全年召开党建与文明创建专题联席会议4次，研究解决阵地建设、活动经费等问题12项，划拨专项经费20万元用于文明创建硬件提升和活动开展。三是严格廉政建设。落实全面从严治党主体责任，签订《党风廉政建设责任书》42份，开展“以案促改”警示教育6次，组织廉政知识测试2次，全员参与率100%；设立“廉政意见箱”，全年受理群众来信来访3件，均在5个工作日内办结，干部职工廉政满意度达98.6%。

三、业务工作实绩：服务大局，彰显责任担当

坚持以文明创建推动业务提升，以业务成效检验创建成果，2025年主要业务指标均超额完成年度目标。一是服务中心工作有力。作为全市重点民生部门，全年完成XX审批事项1.2万件，同比增长15%，承诺时限压缩至法定时限的30%，“一网通办”率达99.8%，在全省营商环境评价中位列同类部门第2名；牵头实施“我为群众办实事”项目8个，其中“老年人便利化服务”“困难群体绿色通道”等项目惠及群众2000余人次，获市领导批示肯定2次。二是创新驱动成效显著。推出“跨部门联办”“容缺受理”等便民举措6项，其中“工程建设项目并联审批”模式被省政务服务网作为典型案例推广；研发“XX业务智能办理系统”，实现80%事项“秒批秒办”，群众办事平均等待时间从45分钟缩短至12分钟。三是群众满意度高。通过线上问卷、线下座谈等方式开展服务对象满意度调查，共收集有效问卷1200份，综合满意度达96.3%；全年收到表扬信（锦旗）28件，无有效投诉事项，在市“万人评机关”活动中位列前10%。

四、文明创建活动：丰富载体，激发参与活力

以“文明单位”创建为平台，广泛开展形式多样的主题活动，推动文明实践走深走实。一是志愿服务常态化。组建“XX先锋”志愿服务队，注册志愿者200人（占职工总数95%），全年开展“文明交通劝导”“社区环境整治”“关爱空巢老人”等志愿服务45次，累计服务时长8000小时；与XX社区、XX养老院建立结对共建关系，定期开展“微心愿”认领活动，全年完成群众“微心愿”62个，捐赠图书、生活用品等物资价值5万元。二是文明实践品牌化。打造“XX讲堂”特色品牌，邀请行业专家、先进模范开展政策解读、技能培训、道德宣讲等活动18场，覆盖职工及群众600余人次；开展“文明科室”“文明家庭”“文明职工”评选，设置“红黑