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2025年质量工程师卓越绩效模式核心价值观解读专题试卷及解析1

2025年质量工程师卓越绩效模式核心价值观解读专题试卷

及解析

2025年质量工程师卓越绩效模式核心价值观解读专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、卓越绩效模式的核心价值观中，强调组织应预见并满足顾客当前和未来需求的

是？

A、远见卓识的领导

B、顾客驱动的卓越

C、组织和个人学习

D、社会责任

【答案】B

【解析】正确答案是B。顾客驱动的卓越是卓越绩效模式的核心价值观之一，它要

求组织不仅要满足顾客当前需求，还要预见并满足其未来需求，从而实现顾客满意和忠

诚。A选项远见卓识的领导强调领导者的战略眼光和方向指引；C选项组织和个人学习

强调持续改进和知识积累；D选项社会责任强调组织对社会的贡献。知识点：卓越绩效

模式核心价值观。易错点：容易将顾客驱动与领导力混淆，需明确各核心价值观的侧重

点。

2、在卓越绩效模式中，以下哪项最能体现“系统视野”这一核心价值观？

A、关注单一部门的绩效提升

B、将组织视为一个整体，理解各部分之间的相互关系

C、优先考虑短期财务收益

D、仅关注内部流程优化

【答案】B

【解析】正确答案是B。系统视野要求组织从整体角度看待运营，理解各部门、各

流程之间的相互关系和影响，从而实现整体优化。A、C、D选项均片面或短视，不符

合系统视野的要求。知识点：系统视野的核心内涵。易错点：容易将系统视野与局部优

化混淆，需强调整体性和关联性。

3、卓越绩效模式中，“重视员工和合作伙伴”这一核心价值观的主要目的是？

A、降低人力成本

B、提升员工满意度和合作伙伴的协同效应

C、减少员工数量

D、严格控制合作伙伴

【答案】B

2025年质量工程师卓越绩效模式核心价值观解读专题试卷及解析2

【解析】正确答案是B。重视员工和合作伙伴旨在通过提升员工满意度和合作伙伴

的协同效应，增强组织的整体竞争力。A、C、D选项均与该核心价值观的初衷相悖。知

识点：员工与合作伙伴的重要性。易错点：容易将重视员工与成本控制混淆，需明确其

核心目标是提升绩效而非削减成本。

4、以下哪项是“敏捷性”这一核心价值观的具体体现？

A、长期坚持单一战略

B、快速响应市场变化和客户需求

C、依赖传统管理方式

D、忽视外部环境变化

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷性要求组织能够快速响应市场变化和客户需求，保持

灵活性和适应性。A、C、D选项均与敏捷性相悖。知识点：敏捷性的定义与应用。易

错点：容易将敏捷性与稳定性对立，需明确两者并非互斥。

5、卓越绩效模式中，“聚焦未来”的核心价值观要求组织？

A、仅关注当前业绩

B、制定长期战略并持续创新

C、忽视短期目标

D、依赖过去的成功经验

【答案】B

【解析】正确答案是B。聚焦未来要求组织在关注当前业绩的同时，制定长期战略

并持续创新，以应对未来的挑战和机遇。A、C、D选项均不符合聚焦未来的要求。知

识点：聚焦未来的战略意义。易错点：容易将聚焦未来与忽视当前混淆，需强调平衡短

期与长期目标。

6、在卓越绩效模式中，“创新管理”的核心价值观强调？

A、维持现状

B、鼓励创新并管理创新过程

C、避免风险

D、依赖传统方法

【答案】B

【解析】正确答案是B。创新管理要求组织鼓励创新并有效管理创新过程，以提升

竞争力。A、C、D选项均与创新管理的理念相悖。知识点：创新管理的重要性。易错

点：容易将创新管理与冒险混淆，需强调创新过程中的风险管理。

7、卓越绩效模式中，“基于事实的管理”要求决策？

A、基于直觉和经验

B、基于数据和信息分析

2025年质量工程师卓越绩效模式核心价值观解读专题试卷及解析3

C、基于上级指令

D、基于传