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关于医疗机构重点人群高频次住院的自查报告

为落实《国家卫生健康委关于加强医疗机构重点人群健康管理的指导意见》(国卫医发〔202X〕XX号)要求,我院针对2023年1月至12月重点人群(65岁及以上老年人、慢性病患者、肿瘤患者、失能半失能人群)高频次住院(6个月内住院≥3次)情况开展全面自查,现将具体情况报告如下:

一、高频次住院基本数据与特征分析

本次自查覆盖全院2023年住院病历系统数据,重点人群界定为:①65岁及以上老年人(共12,345例);②高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病(COPD)、慢性肾病(CKD)等慢性病患者(共8,976例);③肿瘤放化疗或术后需长期随访患者(共1,230例);④巴氏指数≤60分的失能半失能人群(共789例)。经统计,重点人群中6个月内住院≥3次的高频次住院患者共568例,占同期重点人群住院总数的4.1%,较2022年(4.8%)下降0.7个百分点,但仍高于三级医院平均水平(3.2%)。

从疾病分布看,高频次住院患者中,COPD急性加重占比28.5%(162例),糖尿病合并心血管/肾脏并发症占比25.2%(143例),高血压合并脑卒中后遗症占比18.3%(104例),肿瘤晚期恶液质/感染占比12.5%(71例),失能人群肺部感染/压疮感染占比15.5%(88例)。从年龄结构看,80岁及以上患者占比63.4%(360例),70-79岁占比29.6%(168例),65-69岁占比7.0%(40例),高龄特征显著。从住院间隔时间看,42.1%(239例)患者两次住院间隔≤30天,28.9%(164例)间隔31-60天,29.0%(165例)间隔61-90天,短间隔重复住院问题突出。

二、高频次住院主客观原因剖析

(一)患者层面因素

1.疾病特点与自我管理能力不足:80岁及以上患者中,76.3%(275例)合并3种及以上基础疾病(如COPD+高血压+糖尿病),器官功能衰退导致病情易反复;45.8%(260例)存在认知功能障碍(MMSE评分≤20分),无法准确执行用药、饮食、康复指导;32.4%(184例)因经济原因自行调整用药剂量或中断治疗(如胰岛素、降压药)。

2.家庭照护支持薄弱:568例患者中,独居或仅与配偶同住的占比58.3%(331例),子女长期在外务工的占比22.9%(129例),家庭照护者(主要为配偶或孙辈)接受过基础护理培训的仅占11.4%(65例),压疮、误吸、跌倒等家庭护理不当导致的住院占比19.7%(112例)。

(二)医疗服务层面因素

1.分级诊疗衔接不畅:基层首诊率仅41.2%(234例),32.7%(186例)患者直接通过急诊入院,其中因基层机构无法处理并发症(如糖尿病酮症酸中毒、COPDⅡ型呼衰)转诊的占68.3%(127例),但基层医生对转诊标准掌握不足导致部分患者重复转诊(如将稳定期COPD患者频繁转诊)。

2.院外管理体系不完善:我院虽为21家社区卫生服务中心提供技术支持,但双向转诊信息平台仅覆盖12家,38.7%(220例)患者的基层随访记录未同步至我院电子病历系统;家庭医生签约服务中,重点人群规范随访率(每月至少1次)仅62.5%(355例),其中15.8%(89例)因家庭医生工作负荷大(人均签约300+人)导致随访流于形式。

3.多学科干预不足:高频次住院患者中,仅28.1%(160例)接受过康复科会诊,19.7%(112例)接受过营养科评估,心理科介入率仅8.3%(47例),部分患者因抑郁焦虑(PHQ-9评分≥10分)导致治疗依从性下降,未得到及时心理干预。

(三)系统支持层面因素

1.信息化整合度低:医院HIS系统与区域公卫系统、家庭医生签约系统未完全对接,患者在基层的血压、血糖监测数据、用药调整记录需人工录入,信息滞后率达35%(200例),影响连续性诊疗决策。

2.康复资源配置不均衡:全院康复医学科床位40张,仅能满足15%(85例)高频次住院患者的急性期后康复需求,居家康复指导服务仅覆盖22.6%(129例)患者,失能人群因康复不及时导致功能退化、反复感染的占比28.9%(164例)。

3.医保支付方式影响:按病种付费(DIP)在一定程度上限制了急性期后患者的长疗程康复治疗,部分医生为避免超支,缩短康复住院时间,导致患者因功能未恢复完全而短期内再次入院。

三、现有干预措施与成效

针对高频次住院问题,我院2023年已采取以下措施:

1.建立重点人群动态监测库:通过HIS系统筛选6个月内住院≥2次的患者,自动推送至临床科室,由责任医师联合护士、康复治疗师进行预访视,分析潜在再住院风险(如用药依从性、家庭支持情况),2023年共干预320例,其中167例(52.2%)未发生第3次住院。

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