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鄂州市梁子湖区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.根据《湖北省城乡社区网格化服务管理办法》，网格员的主要服务对象不包括以下哪类群体？

A.空巢老人

B.社区矫正对象

C.企业在职职工

D.困境儿童

答案：C

解析：《湖北省城乡社区网格化服务管理办法》明确网格员服务对象为社区居民，重点关注特殊群体（如空巢老人、困境儿童、社区矫正对象等），企业在职职工不在重点服务范围内。

2.梁子湖区作为全国“绿水青山就是金山银山”实践创新基地，网格员在日常巡查中发现沿湖餐饮商户违规排放污水，应首先采取的措施是？

A.直接处罚商户

B.记录信息并上报区生态环境分局

C.联系媒体曝光

D.组织居民围堵商户

答案：B

解析：网格员无行政处罚权，发现环境问题应及时记录并通过网格化管理平台上报职能部门处理，确保问题闭环解决。

3.某社区独居老人张奶奶突发疾病，网格员小王在接到求助后，正确的处理流程是？

A.立即拨打120，联系家属，陪同就医，后续跟踪健康状况

B.先联系社区主任，等待指示后再处理

C.让邻居帮忙送医，自己继续完成巡查任务

D.拍照发工作群，等待其他网格员处理

答案：A

解析：网格员需第一时间响应居民紧急需求，优先保障居民生命安全，后续跟踪服务体现责任意识。

4.梁子湖区推行“湾组微治理”模式，要求网格员在湾组（自然塆）层面重点开展的工作是？

A.定期组织湾组议事会，收集群众需求

B.代替湾组组长管理财务

C.直接决定湾组公共事务

D.每周检查湾组户籍人口数量

答案：A

解析：“湾组微治理”强调发动群众参与，网格员应发挥协调作用，组织议事会收集需求，而非越权管理或替代自治。

5.根据《梁子湖区社区网格化服务事项清单》，下列哪项不属于网格员的信息采集职责？

A.登记新增流动人口居住信息

B.统计社区内商铺营业执照办理情况

C.更新独居老人健康档案

D.记录社区公共设施损坏位置

答案：B

解析：商铺营业执照办理属市场监管部门职责，网格员负责基础信息采集（人口、特殊群体、公共设施等），不涉及专业资质审核。

6.某社区因暴雨导致部分房屋漏水，网格员在排查中发现独居老人李爷爷家屋顶严重破损，此时应优先？

A.联系施工队立即维修

B.转移李爷爷至安全场所

C.拍摄现场照片上报

D.通知其子女回家处理

答案：B

解析：应急情况下，保障居民人身安全是首要任务，转移至安全场所后再协调维修和通知家属。

7.梁子湖区推进“党建+网格”融合，要求网格员每月至少参加几次网格党支部会议？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A

解析：根据《梁子湖区党建引领网格化服务管理实施细则》，网格员需每月至少参与1次网格党支部会议，推动党建与网格工作联动。

8.网格员在入户走访中发现某租户疑似从事传销活动，正确的做法是？

A.立即闯入房间调查

B.记录线索并联系辖区派出所

C.在社区群公开提醒居民

D.要求租户立即搬离

答案：B

解析：网格员无执法权，发现违法线索应及时向公安部门报告，由专业部门处理。

9.社区居民反映小区路灯损坏半月未修，网格员小王已上报但未收到反馈，此时应？

A.再次上报并标注“紧急”，跟踪处理进度

B.自行购买灯泡更换

C.向居民解释“已上报，耐心等待”

D.在工作群抱怨职能部门效率低

答案：A

解析：网格员需对上报事项跟踪闭环，通过重复上报、标注紧急等方式推动问题解决，避免推诿。

10.梁子湖区某村网格员需协助开展“共同缔造”活动，核心任务是？

A.替村民决定活动方案

B.动员村民参与，协商解决公共问题

C.申请财政资金包办所有事务

D.要求村民签订参与承诺书

答案：B

解析：“共同缔造”强调群众主体地位，网格员应引导村民协商，而非替代决策或强制参与。

11.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与户口本不一致，正确处理方式是？

A.按照居民口述修改系统信息

B.要求居民提供户籍证明后更正

C.忽略差异，按系统原有信息记录

D.标记为“信息存疑”并上报社区

答案：D

解析：信息采集需严谨，发现矛盾应标记异常并上报社区核实，避免自行修改导致错误。

12.社区开展反诈宣传，网格员的主要职责是？

A.编写专业反诈课程

B.组织民警开展讲座

C.入户发放资料，讲解常见