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2025年超星尔雅学习通《企业绩效考核与管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考核的首要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提升员工工作积极性

C.明确组织目标

D.制定员工工资标准

答案：C

解析：绩效考核的核心目的是帮助组织明确其战略目标，并将这些目标分解到各个部门和员工层面，确保组织内部所有成员的工作都与组织整体目标保持一致，从而提升整体绩效。

2.以下哪项不属于绩效考核的常用方法？（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.事故分析法

答案：D

解析：绩效考核的常用方法包括360度评估、目标管理法、关键绩效指标法等，这些方法旨在全面、客观地评估员工的工作表现。事故分析法主要用于分析事故原因，制定预防措施，不属于绩效考核范畴。

3.绩效考核过程中，主管与员工进行沟通的主要目的是（）

A.确定员工的绩效等级

B.指责员工的不足之处

C.帮助员工制定改进计划

D.计算员工的奖金数额

答案：C

解析：绩效考核过程中，主管与员工的沟通主要是为了帮助员工认识到自己的优势和不足，并共同制定具体的改进计划，促进员工绩效的提升。这种沟通应该是双向的，注重建设性和发展性。

4.绩效考核结果的应用不包括（）

A.员工晋升

B.员工培训

C.员工离职

D.薪酬调整

答案：C

解析：绩效考核结果通常用于员工晋升、培训、薪酬调整等方面，以激励员工提升工作表现。员工离职是员工个人的选择，绩效考核结果一般不作为员工离职的直接依据。

5.绩效考核中，SMART原则指的是（）

A.具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性

B.简洁性、明了性、明确性、机动性、时效性

C.科学性、合理性、系统性、全面性、明确性

D.客观性、公正性、透明性、及时性、有效性

答案：A

解析：SMART原则是绩效目标设定的一个重要工具，其中S代表Specific（具体性），M代表Measurable（可衡量性），A代表Achievable（可实现性），R代表Relevant（相关性），T代表Time-bound（时限性）。

6.绩效考核中，关键绩效指标是指（）

A.员工日常工作的所有指标

B.对组织战略目标实现有重大影响的指标

C.员工个人喜好的工作指标

D.员工必须完成的基本工作指标

答案：B

解析：关键绩效指标是组织战略目标在部门或员工层面的具体体现，对组织战略目标的实现有重大影响，是绩效考核的重点。

7.绩效考核中，绩效面谈的主要目的是（）

A.宣布绩效考核结果

B.对员工进行批评教育

C.帮助员工制定绩效改进计划

D.计算员工的绩效工资

答案：C

解析：绩效面谈是绩效考核过程中非常重要的一环，其主要目的是通过主管与员工的沟通，帮助员工认识到自己的绩效表现，分析原因，并共同制定绩效改进计划，促进员工未来发展。

8.绩效考核中，绩效评估是指（）

A.对员工工作表现进行评价的过程

B.制定绩效改进计划的过程

C.实施绩效奖励的过程

D.收集绩效数据的过程

答案：A

解析：绩效评估是指对员工在一定时期内的工作表现进行评价的过程，是绩效考核的核心环节，包括收集绩效数据、分析绩效表现、评价绩效结果等步骤。

9.绩效考核中，绩效反馈是指（）

A.将绩效评估结果告知员工的过程

B.对员工进行绩效培训的过程

C.制定绩效改进计划的过程

D.收集绩效数据的过程

答案：A

解析：绩效反馈是指将绩效评估结果以适当的方式告知员工的过程，是绩效考核中非常重要的一环，有助于员工了解自己的绩效表现，并接受主管的建议和指导。

10.绩效考核中，绩效改进是指（）

A.对员工进行惩罚的过程

B.帮助员工提升绩效的过程

C.制定绩效奖励的过程

D.收集绩效数据的过程

答案：B

解析：绩效改进是指通过一系列的措施和手段，帮助员工提升绩效水平的过程，是绩效考核的重要目的之一，包括制定绩效改进计划、提供培训支持、加强沟通指导等。

11.绩效考核指标设定过高，会导致（）

A.员工压力过大，产生抵触情绪

B.员工容易达成目标，缺乏挑战性

C.绩效考核失去意义

D.组织目标无法实现

答案：A

解析：绩效考核指标是衡量员工工作表现的标准，如果指标设定过高，会超出员工的能力范围，导致员工压力过大，产生抵触情绪，不利于员工积极性的发挥和绩效的提升。指标过低则缺乏挑战性，无法激发员工的潜力。

12.绩效考核中，目标管理法的特点是（）

A.侧重于对员工行为的评价

B.强调员工自我管理

C.考核结果与员工收入直接挂钩

D.由上级主管部门统一制定考核标准

答案：B

解析：目标管理法是一