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收集、邀约案例文本
化目的（定义）：通过收集
、邀约案例并文本化，
可以直观的让销售顾问看
到的案例的，方
便学习和提升自己。
①培训经理对工作
项目做具体分工
②内训助理
③内训助理将
案例、邀约成功案例文本化
④提交
收集、邀约案例文本化
作业流程说明编制
流程名称收集、邀约案例编号RZB030
文本化
张莹纪宇
文件编制人力日期
单位
作业编
作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料
号
培训经理要求对文本收集工
培训经理对工作项目做作做具体人员分工，培训经理负责FBI
①
具体分工编写，内训助理负责文本
化
1、在DMS系统找到订单O级、交车
内训助理
D级订单：DMS系统O级
②从文件中收集成
2、在“展厅”中找到接待过交车：DMS系统D级
交、邀约案例
程、邀约每次全过程的文件
内训助理通过暂停
法将案例、邀约成根据收集到的、邀约案例使用暂停案例记录表
③功案例文本化法按中内容使用案例、邀约案
例记录表逐字记录进行文本化的整理邀约案例记录表
1、案例每月双号提交，邀约案例
（暂停）郑总
内训助理将案例、
2、到内训，实习生群
邀约案例按培训经理要zhengtj@126.com
④求提交3、当天案例邮件发送郑总、范经
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