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2025信息技术系统维护服务合同范本

正文

本信息技术系统维护服务合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：

联系人：

联系方式：

乙方（以下简称“乙方”）：

地址：

联系人：

联系方式：

鉴于甲方需要专业的信息技术系统维护服务，乙方具备相应的技术能力和服务资质，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方提供信息技术系统维护服务（以下简称“服务”）。服务范围包括但不限于以下内容：

系统日常维护：定期检查、清洁和维护甲方的信息技术设备，确保设备正常运行；

故障排除：在甲方系统发生故障时，及时响应并进行诊断、修复；

软件升级：对甲方的信息技术系统进行定期检查，提供必要的软件升级服务，确保系统安全性和稳定性；

数据备份：协助甲方进行重要数据的备份和恢复工作，确保数据的安全性和完整性；

技术支持：提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在系统使用过程中遇到的问题。

1.2服务的具体内容、标准和要求详见本合同附件一《服务详细说明》。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2如果双方在服务期满后协商一致，可以续签本合同，具体条款另行约定。

第三条服务费用及支付方式

3.1乙方收取的服务费用为人民币元（大写：元整）。该费用为包干价，包含服务期内乙方提供服务的所有费用，包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。

3.2付款方式：

本合同签订后日内，甲方向乙方支付服务费用的50%，即人民币元；

服务期满后日内，甲方向乙方支付剩余的50%，即人民币元。

3.3如果甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期金额的每日‰的违约金。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

甲方应向乙方提供必要的工作条件和资料，包括但不限于系统登录权限、设备清单等；

甲方应按时支付服务费用；

甲方不得将乙方提供的服务内容以任何形式转包给第三方；

甲方应配合乙方的工作，及时反馈系统运行状况和问题。

4.2乙方的权利和义务：

乙方应按照本合同约定，为甲方提供高质量的信息技术服务，确保系统稳定运行；

乙方应严格遵守甲方的保密要求，对甲方提供的任何信息和资料负有保密义务；

乙方不得将本合同项下的服务义务全部或部分转包给第三方，除非获得甲方书面同意；

乙方应定期向甲方提交服务工作报告，及时反馈服务进展和问题。

第五条知识产权

5.1本合同项下产生的所有知识产权，包括但不限于软件、技术、文档等，归甲方所有。乙方仅享有服务过程中产生的技术成果的使用权，不得用于其他商业用途。

5.2甲方同意在本合同服务期间，乙方可以使用其商标、标识等，但仅限于履行本合同之目的，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用上述商标、标识进行商业宣传或其他活动。

第六条保密条款

6.1乙方承诺对甲方提供的所有信息、数据、资料等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密义务在本合同终止后仍然有效，期限为年。

6.2如果乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约。违约方应赔偿守约方遭受的全部损失。

7.2如果乙方的服务未能达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。如果乙方在限期内未完成整改，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

第八条不可抗力

8.1因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担责任。但遭受不可抗力的一方应在事件发生后