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互联网行业在线视频平台运营经理岗位招聘考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.在线视频平台中，日活跃用户数的英文缩写是______。

2.用户在平台内观看视频的页面浏览量英文缩写是______。

3.为保证内容持续输出，运营中常用的计划工具是______。

4.针对不同付费意愿用户设计的等级体系称为______。

5.衡量视频内容吸引力的核心指标是______。

6.平台通过用户行为推荐内容的技术是______。

7.吸引新用户下载注册的活动称为______。

8.解决用户使用问题的运营环节是______。

9.视频内容上线前的审核环节称为______。

10.衡量会员价值的指标是______。

单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪个指标直接反映用户对内容的兴趣？（）

A.下载量B.完播率C.转发量D.评论量

2.提升会员留存率的关键是？（）

A.降低会员价格B.提供专属内容C.增加广告投放D.扩展海外市场

3.算法推荐的核心依据是？（）

A.编辑推荐B.用户历史行为C.内容发布时间D.内容长度

4.以下属于拉新活动的是？（）

A.会员专属观影券B.老用户邀请新用户得奖励C.节日观影折扣D.客服满意度调查

5.内容风控的主要目的是？（）

A.提升内容质量B.避免违规内容上线C.增加内容数量D.优化推荐算法

6.ARPU的计算公式是？（）

A.总收入/总用户数B.总利润/总用户数C.总收入/付费用户数D.总利润/付费用户数

7.以下哪个是用户服务的核心？（）

A.快速响应问题B.增加用户投诉C.推广会员套餐D.收集用户数据

8.完播率低的主要原因不包括？（）

A.内容开头不吸引人B.视频太长C.标题党D.视频分辨率高

9.会员分层的依据不包括？（）

A.付费金额B.观影时长C.注册时间D.性别

10.平台增加广告收入的有效方式是？（）

A.减少广告位B.提高广告投放精准度C.取消会员广告特权D.降低广告价格

多项选择题（共10题，每题2分）

1.用户分层的常用依据包括（）

A.付费意愿B.观影偏好C.注册时间D.地理位置

2.内容运营的环节包括（）

A.内容策划B.内容生产C.内容分发D.内容复盘

3.提升完播率的方法有（）

A.优化开头钩子B.控制视频长度C.增加互动提示D.提高视频分辨率

4.会员体系的福利包括（）

A.无广告观看B.专属弹幕C.提前看剧D.线下活动资格

5.拉新活动的常见形式有（）

A.邀请好友得会员B.新人首月1元C.分享视频得红包D.会员续费折扣

6.数据运营的核心指标包括（）

A.DAUB.完播率C.ARPUD.投诉率

7.算法推荐的优势有（）

A.个性化B.效率高C.覆盖广D.完全客观

8.内容风控的内容包括（）

A.政治敏感B.低俗内容C.版权问题D.广告违规

9.用户留存的关键因素有（）

A.内容匹配度B.产品体验C.福利激励D.客服响应

10.运营经理的核心能力包括（）

A.数据分析B.内容策划C.用户洞察D.跨部门沟通

判断题（共10题，每题2分）

1.DAU是月活跃用户数的缩写。（）

2.完播率越高说明内容越吸引人。（）

3.算法推荐完全不需要人工干预。（）

4.会员ARPU越高说明会员价值越高。（）

5.拉新活动的唯一目标是增加用户数量。（）

6.内容风控只需要审核政治敏感内容。（）

7.用户服务只需要解决用户的问题。（）

8.完播率低一定是因为视频太长。（）

9.运营经理不需要懂数据，只需要懂内容。（）

10.会员分层可以提升用户付费转化率。（）

简答题（共4题，每题5分）

1.请简述提升新用户留存率的关键策略。

2.请简述内容运营中“内容复盘”的核心步骤。

3.请简述如何通过数据优化会员体系。

4.请简述拉新活动中“用户质量”的重要性及衡量方法。

讨论题（共2题，每题5分）

1.请结合行业趋势，讨论短视频对长视频平台运营的影响及应对策略。

2.请讨论在线视频平台“会员广告特权”的利弊及优化方向。

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答案

填空题

1.DAU2.PV3.内容排期表4.会员分层5.完播率6.算法推荐7.拉新活动8.用户服务9.内容风控10.ARPU

单项选择题

1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.A8.D9.D10.B

多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√

简答题

1.提升新用户留存率的关键策略：

核心是“匹配需求-激励行为-形成习惯”。首先，通过新用户偏好调研或算法推荐，推送其感兴趣的内容（如注册时选择“悬疑”则推荐悬疑剧），解决“内容匹配”问题；其次，设计新用户专属福利（如首周免费看热门剧、完成3天观影得会员），