美甲师专业话术.pptx

美甲师专业话术汇报人：时间：年月

-1顾客回访话术2朋友圈营销文案3服务流程中的专业沟通4客诉处理话术5美甲知识普及与教育6预约及售后服务话术7应对特殊情况的话术8日常服务中的温馨提示9面对竞争的应对策略10总结与展望

顾客回访话术

顾客回访话术1.首次服务后温馨提示修补服务提醒美甲后如有脱落问题，7天内可享受免费修补一次日常护理建议避免扣硬物(如易拉罐拉环、剥坚果等)，做家务时建议佩戴手套以防染色指甲保养须知美甲后不可剪指甲或强行扣甲，防止起翘或损伤本甲；薄软甲需避免长时间泡热水封层维护若甲面光泽度下降，可随时到店免费修补封层更换周期建议根据指甲生长速度，健康美甲建议30天左右更