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2025年南航物流第三批社会招聘笔试题库附答案

一、物流行业基础与南航物流知识（共10题）

1.南航物流的核心业务模式被概括为“双轮驱动”，其中“双轮”具体指哪两种运输方式？

答案：客机腹舱运力与全货机运输。南航物流依托中国南方航空的客机腹舱资源（覆盖全球主要航线），同时运营自有全货机机队（如B777F、B747-400F等），形成“干线运输+末端配送”的立体网络。

2.根据《“十四五”现代物流发展规划》，国家重点推进的“通道+枢纽+网络”现代物流运行体系中，“枢纽”主要指哪两类节点？

答案：国家物流枢纽（如陆港型、港口型、空港型等）和区域物流枢纽（服务特定经济区域的次级节点）。南航物流依托广州、北京、上海三大国际航空枢纽，深度参与空港型国家物流枢纽建设。

3.航空货运中，ULD（UnitLoadDevice）的中文全称是什么？南航常用的ULD类型包括哪两种？

答案：集装器（单元装载设备）。南航常用ULD类型为集装板（Pallet）和集装箱（Container），其中集装板需配合网罩使用，集装箱为封闭式结构，适用于高价值或需温控的货物。

4.冷链物流中，“3P原则”指哪三个关键环节？南航物流在医药冷链运输中通常采用的温控标准是多少？

答案：3P原则为Processing（加工）、Packaging（包装）、Preservation（保存）。南航物流医药冷链运输默认温控范围为2-8℃（疫苗等特殊药品可提供-20℃至25℃定制化方案）。

5.跨境电商物流中，“1210模式”与“9610模式”的核心区别是什么？南航物流在跨境电商领域重点布局的“空铁联运”典型路线有哪些？

答案：1210模式（保税跨境贸易电子商务）指“保税备货”，即商品先入区保税，消费者下单后清关出区；9610模式（跨境贸易电子商务）指“直邮模式”，即商品直接从境外发往消费者。南航物流重点布局的空铁联运路线包括“广州-成都-欧洲”（通过蓉欧班列衔接）、“北京-郑州-中亚”（衔接中欧班列郑州线）。

6.航空货运中的“泡货”（轻泡货物）如何定义？其计费重量的计算公式是什么？

答案：泡货指体积重量大于实际重量的货物。计费重量取实际毛重与体积重量中的较大值，体积重量计算公式为：体积重量（kg）=货物体积（cm3）÷6000（国际航线）或12000（部分国内航线）。

7.南航物流的“客改货”业务主要针对哪类市场需求？其操作流程中“DGR合规检查”具体指什么？

答案：“客改货”主要满足突发运力需求（如电商大促、疫情物资运输）或临时增开货运航线的需求。DGR（DangerousGoodsRegulations）合规检查指对危险品货物的包装、标签、文件（如危险品申报单）进行核查，确保符合IATA《危险品规则》要求。

8.物流行业中，“牛鞭效应”（BullwhipEffect）的具体表现是什么？南航物流在供应链管理中通过哪些措施缓解该效应？

答案：牛鞭效应指供应链中需求信息从末端消费者向源头供应商传递时，波动逐级放大的现象（如零售商订单波动＞批发商＞制造商）。南航物流通过与核心客户共享销售数据（如跨境电商平台的实时销量）、建立VMI（供应商管理库存）模式、优化预测模型（引入机器学习算法分析历史数据）等措施缓解。

9.南航物流“全链路数字化”战略中，自主研发的核心系统“运易通”主要具备哪些功能？

答案：“运易通”集成订舱、报关、追踪、结算等全流程功能，支持客户在线查询航班舱位、实时监控货物位置（通过GPS+航空数据接口）、电子运单（AWB）自助打印，同时对接海关单一窗口实现快速清关。

10.航空货运中的“主运单”（MasterAWB）与“分运单”（HouseAWB）的签发主体分别是谁？南航物流作为货运代理人时，通常如何处理两者关系？

答案：主运单由航空公司（如中国南方航空）签发，分运单由货运代理人（如南航物流）签发。南航物流作为代理人时，会将多个客户的货物拼装在一个主运单下，为每个客户签发分运单，分运单信息需与主运单关联但独立。

二、物流专业能力测试（共10题，含计算与案例分析）

11.计算题：某企业委托南航物流运输一批电子元件，共15箱，每箱尺寸60cm×50cm×40cm，每箱毛重25kg。运输路线为广州-阿姆斯特丹（国际航线），请计算该批货物的计费重量及航空运费（假设运价为25元/kg）。

答案：

体积重量计算：单箱体积=60×50×40=120000cm3，单箱体积重量=120000÷6000=20kg；15箱总体积重量=15×20=300kg。

实际毛重=15×25=375kg。

计费重量取较大值，即375kg。

航空运费=375×25=9375元。

12.案例分析题：某客户通