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2025年超星尔雅学习通《社交媒体行销与品牌推广实践策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社交媒体行销的核心目标是（）

A.提高粉丝数量

B.增加品牌曝光度

C.直接促进销售

D.建立品牌忠诚度

答案：B

解析：社交媒体行销的核心目标是通过提高品牌曝光度，让更多潜在消费者了解品牌和产品。虽然增加粉丝数量和促进销售也是重要目标，但它们更多是结果而非核心目标。建立品牌忠诚度是长期目标，而曝光度是短期内的关键指标。

2.品牌推广中最重要的是（）

A.广告投放

B.内容质量

C.价格策略

D.促销活动

答案：B

解析：内容质量是品牌推广中最重要的因素，高质量的内容能够吸引消费者，建立品牌形象，并促进口碑传播。广告投放、价格策略和促销活动虽然也有一定作用，但它们的效果取决于内容质量。

3.社交媒体中，最具影响力的内容类型是（）

A.图片

B.视频

C.文字

D.图文结合

答案：D

解析：图文结合的内容类型在社交媒体中具有最大的影响力，因为它们能够结合图片和文字的优势，既直观又具有信息量，更容易吸引和保持消费者的注意力。

4.品牌在社交媒体上的核心任务是（）

A.发布产品信息

B.回复用户评论

C.创造品牌价值

D.开展促销活动

答案：C

解析：品牌在社交媒体上的核心任务是创造品牌价值，通过持续的内容输出和互动，建立品牌形象，赢得消费者信任和忠诚度。发布产品信息、回复用户评论和开展促销活动都是实现这一目标的手段。

5.社交媒体行销中，最有效的工具是（）

A.广告投放

B.KOL合作

C.用户生成内容

D.红包活动

答案：C

解析：用户生成内容（UGC）是社交媒体行销中最有效的工具之一，因为它们来自真实用户的分享，具有更高的可信度和说服力，能够有效提升品牌影响力和消费者信任度。

6.品牌推广中，最关键的因素是（）

A.预算

B.团队

C.内容

D.渠道

答案：C

解析：内容是品牌推广中最关键的因素，高质量的内容能够吸引消费者，建立品牌形象，并促进口碑传播。预算、团队和渠道虽然也有一定作用，但它们的效果取决于内容质量。

7.社交媒体中，最容易引起消费者共鸣的内容是（）

A.广告宣传

B.用户故事

C.产品测评

D.促销信息

答案：B

解析：用户故事是最容易引起消费者共鸣的内容类型，因为它们能够真实地反映消费者的生活经历和情感体验，更容易引发情感共鸣和认同感。

8.品牌推广中最需要关注的数据是（）

A.粉丝数量

B.转化率

C.点赞数

D.浏览量

答案：B

解析：转化率是品牌推广中最需要关注的数据，它反映了消费者从了解到购买的转化效果，是衡量品牌推广效果的核心指标。粉丝数量、点赞数和浏览量虽然也有一定作用，但它们并不能直接反映推广效果。

9.社交媒体行销中，最需要坚持的原则是（）

A.追求短期效益

B.注重内容质量

C.忽略用户反馈

D.大量投放广告

答案：B

解析：社交媒体行销中最需要坚持的原则是注重内容质量，因为高质量的内容能够吸引消费者，建立品牌形象，并促进口碑传播。追求短期效益、忽略用户反馈和大量投放广告虽然可能会带来一定的效果，但它们并不能建立长久的品牌价值。

10.品牌推广中最需要避免的行为是（）

A.持续更新内容

B.回复用户评论

C.发布虚假信息

D.与KOL合作

答案：C

解析：品牌推广中最需要避免的行为是发布虚假信息，因为虚假信息会损害品牌形象，降低消费者信任度，并可能导致品牌声誉受损。持续更新内容、回复用户评论和与KOL合作都是建立品牌形象和提升消费者信任度的有效手段。

11.社交媒体行销中，最基础的工作是（）

A.内容创作

B.广告投放

C.数据分析

D.舆情监控

答案：A

解析：内容创作是社交媒体行销中最基础的工作，没有优质的内容，其他工作如广告投放、数据分析和舆情监控都失去了意义。内容是吸引粉丝、建立品牌形象和促进互动的基础。

12.品牌在社交媒体上的定位，最重要的是（）

A.突出产品功能

B.强调品牌个性

C.优惠价格策略

D.完善售后服务

答案：B

解析：品牌在社交媒体上的定位最重要的是强调品牌个性，独特的品牌个性能够帮助品牌在众多竞争者中脱颖而出，吸引目标消费者，并建立品牌忠诚度。产品功能、价格策略和售后服务虽然也很重要，但它们更多是支持品牌定位的手段。

13.社交媒体中，最能体现品牌温度的内容是（）

A.产品介绍

B.用户故事

C.行业资讯

D.促销活动

答案：B

解析：用户故事最能体现品牌温度，通过分享用户的真实经历和情感，能够拉近品牌与消费者之间的距离，展现品牌的关怀和