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烘焙工作室月度生产计划

作为在烘焙行业摸爬滚打五年的“老烤人”,我深知一份周全的月度生产计划对工作室有多重要——它不是纸上画的饼,而是能让20平米操作间里的烤箱、打面机、裱花台都“活起来”的行动指南。上个月因为原料到货延迟耽误了3单生日蛋糕,又赶上新学徒揉面手法不熟练导致可颂起酥不均匀,这些“小插曲”都在提醒我:本月必须把计划做得更细、更实。结合近期客户订单数据、季节性需求变化和团队实际产能,现制定本月生产计划如下:

一、月度生产总目标

本月核心目标是“稳基础、推新品、降损耗”。具体拆解为:

完成日常订单交付率100%(含线上小程序订单、线下预定单及企业下午茶配送单);

推出2款新品(低糖芋泥麻薯蛋糕、冷萃咖啡司康),完成试吃反馈收集及量产测试;

控制原料损耗率≤3%(上月损耗率4.2%,主要因奶油打发过量、面团发酵失败导致);

团队人均效率提升15%(通过优化岗位衔接流程实现)。

定这个目标不是拍脑袋——看了下后台数据,本月已有27单生日蛋糕(含6寸、8寸、10寸)、12家企业的周中下午茶(主要需求是碱水结、燕麦提子饼干),还有社区团购的500份“早餐组合包”(法棍+果酱+美式咖啡券)。再加上最近好多客人在社交平台问“有没有不甜的蛋糕”,所以必须把低糖新品提上日程。

二、生产资源前置准备

巧妇难为无米之炊,生产前的“粮草”和“武器”必须备齐。这部分我分原料、设备、人员三块来抓。

(一)原料采购与库存管理

原料是烘焙的“命根子”,上个月淡奶油供应商临时断货,急得我凌晨三点联系备选商家,结果送来的货打发稳定性差,浪费了半桶。这次学乖了,提前做足功课:

核心原料清单:低筋面粉(300斤)、黄油(80斤)、淡奶油(150升)、新鲜鸡蛋(2000颗)、芋泥馅(50斤,新品专用)、冷萃咖啡液(20瓶,新品专用);

供应商管理:主供应商还是合作三年的“麦香源”(面粉、黄油稳定),淡奶油新增“甜鲜达”作为备选(上周刚试打过,打发率比主供高5%);芋泥馅找了本地现做的甜品坊,当天现蒸现送,比冷冻馅香很多;

库存预警:面粉、黄油设置“安全线”(低于50斤/20斤时自动提醒补货),鸡蛋按3天用量周转(怕放久了影响蛋糕蓬松度),淡奶油和芋泥馅这种易腐原料实行“按需采购”(根据订单量动态调整);

验收标准:到货当场检查——面粉看生产日期(不超过1个月)、黄油摸软硬(太硬可能冷冻过久)、淡奶油摇一摇听声音(分层的直接退回)、鸡蛋拿灯照(有血斑的挑出来)。

(二)设备检修与调试

工作室最金贵的就是那台用了四年的“海氏”烤箱,上个月温控器出问题,烤戚风中间塌了三个。这次提前一周联系售后:

全面检查清单:烤箱(温控校准、加热管老化测试)、打面机(齿轮润滑、电机运转声音)、奶油机(密封胶圈更换)、冷藏柜(温度传感器调试,确保4℃±1℃);

备用方案:和隔壁甜品店说好,万一烤箱罢工,借他们的备用炉用(上个月帮他们烤过马卡龙,这次人情派上用场了);打面机准备了手动揉面教程(给学徒应急用);

日常维护:给团队开了个“设备爱护小课堂”——比如烤箱用完要擦油,打面机不能空转超过10秒,冷藏柜别塞太满(影响冷气循环)。现在墙上贴了“设备养护值日表”,谁用谁负责。

(三)人员分工与培训

团队现在有5个人:我(负责统筹+新品研发)、张姐(10年老烘焙师,带徒+主烤)、小周(裱花师,95后,创意强但速度慢)、阿林(学徒,揉面手法需要加强)、小李(包装兼送货,细心但对产品特性不熟)。

岗位分工:

张姐:每天7:00-15:00负责面团发酵、蛋糕坯烘烤(效率最高时段);

小周:10:00-18:00专注裱花(避开烘烤高峰期,裱花台空间更充裕);

阿林:8:00-12:00跟张姐学揉面、分团,14:00-18:00帮忙称原料、清洁(穿插学习);

小李:上午10:00前完成前一天订单包装(趁蛋糕还没软),下午14:00后送货(避开午高峰);

我:每天15:00后试吃新品、处理客诉、和客户确认蛋糕细节(这时候生产节奏稳,能静下心沟通)。

专项培训:针对上月“可颂起酥不均匀”的问题,周三晚上安排张姐教“折叠手法”(用面团做示范,录视频让阿林反复看);小周最近接了3单翻糖蛋糕,周六请了外聘老师教“糖皮调色”;小李培训“蛋糕配送注意事项”(比如奶油蛋糕不能侧放、冷藏时间不超过4小时)。

三、全月生产排期与重点任务

把30天拆成4周,每周有不同侧重,像打游戏“分阶段刷任务”。

第1周:稳基础,补漏洞

主要任务是“消化已接单+调整状态”。

已接单:12单生日蛋糕(集中在周末)、5家企业下午茶(周三、周五各2家,周四1家)、社区团购200份早餐包(周五交货);

重点动作:

周一:召开“开工动员会”,复盘上月问题(比如“订单备注漏看导致少放草莓”),强调“订单三查”(接单查、备料查、出餐查);

周二:

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