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让所有的人都站好自己的岗位演好角色让所有的人都知道行动的路线熟悉流程让所有人都了解行动的程序明白规则让所有人都懂得良好的工作方法掌握规律管理为目标达成提供支持让大家都有舒心满意的工作环境 营造氛围让大家都有有序高效的工作条件 建立前提让大家都有继续获得培养成长的机会 提供发展让大家都有为达成目标与实现自我的动力 凝聚价值管理为经营目标赢得提供服务一只“狮子”可以带活一群“绵羊”一只“绵羊”可以带死一批“狮子”管理者的价值决策与计划执行与控制沟通与指导出点子、想办法、用好人管理者该干什么过程管理三要素有序——使活动有序规范——使行为规范效率——使工作高效利益——使利益最大过程管理的基本目标没有过程,也就没有达到目标的可能过程就是由每个环节、步骤、时间、行动构成的计划是“对所追求的目标及实现目标的有效进行设计”过程设计,你做了没有?一.有明确的具体目标二.有明确的时间期限三.有明确的过程和步骤四.有明确的主责人/协办人和有关职责五.有明确的资源/条件要求六.有明确的衡量标准你的计划是否符合要求胸无成竹:做看不清,想不明的事无的放矢:做缺乏具体目标的事抓小放大:做没有轻重缓急的事事倍功半:做重复和无效率的事似是而非:做无可衡量、难论优劣的事我们常犯的错误按照目标依据计划明确责权利按程序与标准调整与改进达成有效结果执行:用正确的方法做正确的事一.执行“自由化”、“随意化”二.执行不到位、不严格三.按旧习惯、旧方法做事四.执行好坏无说法五.执行不以身作则、身先垂范应避免的问题一.说到做到,言行一致二.没有规矩无以成方圆三.不积跬步无以致千里四.严于律己,以身作则执行的启示为什么需要提升管理平台?为什么管理平台需升级?为什么原来平台不高照样发展?为什么管理才能保持核心竞争优势?
为什么需要提升管理平台?游击队?正规军游击战?阵地战小作坊?大公司人治?法治(?文治)感性管理?理性管理经验管理平台?规范管理平台为什么需要提升管理平台?经营竞争需要各种资源人、财、物、信息、技术是主要资源单个资源形不成竞争优势多种资源配置起来才能形成竞争优势管理就是这种配置技术管理决定资源配置是否合理、高效管理是最稀缺的资源为什么管理才能保持核心竞争优势?中国总经理的困惑--------美国总统的潇洒同是“老总”董事长做总经理的事;总经理做部门经理的事;部门经理做员工的事;员工做秘书的事;秘书做董事长的事;自动降级的尴尬放权???不放心!!!收权???太费心!!!一放就乱,一抓就死老板的心事不是放不放的问题而是怎么放的问题如何放权又不失控???----老板的心愿老板的心愿1、能力型管理向组织型管理转变2、权力型管理向机制型管理转变3、经验型管理向知识型管理转变4、原则型管理向细则型管理转变5、求贤型管理向培养型管理转变6、性格型管理向人格型管理转变7、投入型管理向效益型管理转变8、单一生产型管理向综合资源型管理转变管理的变革经营之道,贵在用钱,用钱要知钱性;管理之道,贵在用人,用人要知人性;人性本善?人性本恶?经营与管理融资---融资战略---融资成本最低;投资---投资战略---投资回报最高;经营---竞争战略---投入产出比高;管理---管理策略---公平与效率;企业价值链股东----为谁打?董事会---怎么打?经理班子---具体作战法人治理结构产权结构;治理结构;资产结构;组织结构;人才结构;产品结构;结构化的力量发展战略管理机制管理模式管理规范管理能力管理平台五步法运营方向运营政策运营结构运营标准队伍素质决策管理;人财物资源(要素)管理;产供销活动(运作)管理;管理运作投入产出文化理念平台发展战略组织管理平台员工素质平台人力资源管理财务管理营销管理生产管理研发管理行政管理
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