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能力(必要的保证条件)1.存在负责协调和实施项目的SQA的组(即SQA组)。2.为进行SQA活动提供足够的资源和投资保证条件。3.对SQA组的成员进行完成SQA活动所必须的培训。保证条件4.对软件项目成员进行有关SQA组的任务、职责、权力和价值等的定向培训。保证条件必要的保证条件
(提供足够的资源和投资)指派一个经理专门负责项目的SQA活动。指派一个懂得SQA任务并有权力采取适当监督行动的高级经理负责处理软件不符合问题。同时要求在SQA向高级经理报告链上的全部经理均很明白SQA的任务、责任和权力。使支持SQA活动的工具适用。例如:工作站,数据库程序,电子表格程序,审核工具。能力必要的保证条件
(对SQA组成员进行的培训:)软件工程技巧和实践;软件工程组和其它软件-有关组的岗位任务及职责;用于软件项目的标准、规程和方法;软件项目的应用领域;SQA的对象、规程和方法;SQA组对软件活动的参与;SQA方法和工具的有效使用;人员间的交流。能力必要的保证条件
(对软件项目成员的定向培训)定向培训是向对在某专题领域内负责开展工作的个人进行监督或与这些个人打交道的人员进行的是对有关该专题的概述或介绍。幻灯片29SQA经理和SQA组负责1)软件工作说明书、合同2)有关标准和规程:软件过程标准软件开发标准软件测试标准SCM规范SQA规范SQAP制订规程偏差处理规程软件设计准则设计检查单数据采集规程输入输出项目软件质量保证计划项目采用的标准和规程各种评审和审核活动的记录和报告问题报告和问题解决报告软件质量有关的数据图3软件质量保证过程活动概要测量和分析验证策划实施报告1)按规程为软件项目制订SQA计划。2)按计划进行SQA组的活动。3)参与准备评审SDP、标准和规程。4)评审软件工程活动,以验证符合性。5)审核指定的软件工作产品,以验证符合性。7)按规程处理发现的不符合问题,并建立文档。8)必要时SQA组与顾客SQA组一起评审自己的活动和发现。6)定期向软件工程组报告其活动结果。7)将项目内部不能解决的不符合问题建立文档,报告指定的高级经理,跟踪直至解决。SQA过程进入准则存在实施SQA的书面的组织方针。已有项目软件工作说明书、合同中的有关说明或协议。具备必要的保证条件。已有两项必要的规程和有关规范。SQA过程输入1软件工作说明书2合同中的有关说明或协议SQA过程输入
(SQA有关的标准、规程)软件过程标准或规范软件开发标准或规范软件测试标准或规范软件配置管理规范软件质量保证规范SQAP制订规程偏差处理规程软件设计准则软件设计检查单软件质量数据采集规程参与准备和评审软件开发计划、标准和规程审核指定的工作产品评审软件工程活动定期向软件工程组报告结果按规程处理偏差并建立文档与顾客SQA组一起定期评审自己SQA的活动和发现图4软件质量保证过程流程按规程为项目制定SQAP按计划进行SQA活动进入准则方针明确能力具备项目已定义两项规程和有关规范已有输入输出退出准则产品符合需求数据记录完整、受控测量、分析;验证实施SQA活动流程说明1)按规程为软件项目制订SQA计划。2)按计划进行SQA组的活动。3)参与制定软件开发计划、标准和规程4)评审软件工程活动。5)审核指定的软件工作产品。6)定期向软件工程组报告其活动结果。7)按规程处理评审和审核中发现的偏差,并建立文档。8)必要时SQA组与顾客的SQA组一起评审自己的活动和发现。SQA过程活动输出项目软件质量保证计划项目采用的标准和规程各种评审和审核活动的记录和报告问题报告和问题解决报告软件质量有关的数据测量和分析进行测量,以便分析和确定SQA活动的成本和进度状态。测量内容例如:SQA活动里程碑完成情况与计划比较;SQA所完成的工作、花费的工作量和消耗的资金与计划比较;产品审核和活动评审的次数与计划比较。验证实施情况1 高级管理者,定期参与评审SQA活动。2 项目经理,既定期地也事件驱动地参与评审SQA活动。3独立于SQA组的专家定期评审项目SQA组的活动和软件工作产品。验证实施情况(高级管理者)定期参与评审SQA活动。评审技术、花费、进度等情况。分析软件质量方面的风险。分析低层无法解决的问题。安排和评审措施条款,并跟踪到结束。准
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