短视频账号代运营合同协议2025年服务改进条款.docxVIP

短视频账号代运营合同协议2025年服务改进条款

鉴于甲方希望委托乙方进行其短视频账号的代运营服务，并根据2025年市场环境和技术发展，双方就服务改进条款达成如下协议，作为双方此前签订的《短视频账号代运营合同协议》的补充和修订：

第一条服务范围与内容

1.1乙方应依据甲方提供的账号基础信息和运营目标，为甲方指定的短视频账号提供全面的代运营服务，服务内容包括但不限于账号内容策划、内容创作、视频拍摄与剪辑、账号日常发布、用户互动管理、数据监测与分析、平台活动参与、广告投放（如适用）以及账号合规性管理等。

1.2乙方承诺将根据2025年短视频行业发展趋势和平台最新规则，持续优化服务策略，提升服务质量。具体改进包括但不限于：

(1)采用更先进的数据分析工具和方法，提供更深层次的用户洞察和内容效果评估报告，报告频率不低于每周一次；

(2)探索并应用人工智能技术辅助内容创作、用户互动和数据分析，提高运营效率；

(3)增加原创竖屏短视频的产出比例，确保内容符合平台推荐机制和用户偏好；

(4)建立更完善的用户互动响应机制，及时、恰当地回应用户评论和私信，提升用户体验；

(5)强化内容合规性审核，确保所有发布内容符合国家法律法规及平台规定。

1.3甲方应向乙方提供必要的账号基础信息、品牌资料、目标用户画像、竞品信息以及任何与账号运营相关的其他资料，并配合乙方进行内容策划和效果评估。

第二条服务标准与要求

2.1乙方承诺所有发布内容的原创性，确保不侵犯任何第三方的知识产权。如使用素材或引用他人内容，将确保获得合法授权或符合平台规定。

2.2视频内容要求画面清晰、声音清楚、剪辑流畅、节奏得当，符合甲方品牌形象和调性，并满足平台内容质量标准。具体可量化标准包括但不限于：视频平均时长、分辨率、帧率、完播率达到行业及平台推荐的良好水平。

2.3乙方应制定并执行账号发布计划，明确发布时间、频率和内容排期，并根据数据反馈进行动态调整。

2.4乙方应积极管理用户互动，对有价值的评论进行回复，对用户反馈进行收集整理，并定期向甲方汇报互动情况。对于负面或敏感评论，应及时采取合规措施处理。

2.5乙方应建立完善的数据监测体系，持续追踪关键运营指标，包括但不限于播放量、点赞量、评论数、分享数、收藏数、粉丝增长数、完播率、互动率、粉丝转化率等。并提供定制化的数据分析报告，为运营决策提供支持。

第三条效果考核与目标

3.1双方同意，本协议下的服务效果将基于关键绩效指标（KPIs）进行评估。核心KPIs包括但不限于：

(1)年度总播放量达到[具体数值]次；

(2)年度总点赞数达到[具体数值]次；

(3)年度粉丝增长率达到[具体百分比]%；

(4)年度内容平均完播率达到[具体百分比]%；

(5)年度核心业务转化率（如适用）达到[具体百分比]%。

具体KPIs、目标值及权重由双方在年度计划中协商确定。

3.2若乙方未能达到双方约定的年度核心KPIs，乙方应分析原因，并在[具体天数]内提交改进计划给甲方审核。若连续两个季度未达标，甲方有权根据本协议第[具体条款编号]条约定解除合同。

3.3对于达成或超额完成KPIs的情况，双方可协商确定相应的奖励机制，具体细节由双方另行约定。

第四条知识产权

4.1乙方在履行本协议过程中，利用甲方提供的资料和素材创作的、且已发布的短视频内容，其著作权归甲方所有。乙方保留在服务期内使用这些内容的权利，服务期结束后，乙方不得以任何形式使用。

4.2乙方在服务过程中利用自身资源创作的、未直接基于甲方特定素材创作的通用型脚本、创意方案、数据分析模型、AI工具应用方法等智力成果，其知识产权归乙方所有。但乙方应确保这些成果的创造和使用不侵犯甲方的知识产权。

4.3甲方授予乙方在服务期内为完成本协议目的而使用甲方商标、标识、品牌名称的权利。乙方应遵守甲方的品牌使用规范。

4.4双方均应遵守保密义务，如本协议另有约定。

第五条数据安全与隐私保护

5.1乙方承诺将采取充分的技术和管理措施，保障甲方提供的数据及通过运营活动收集的用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

5.2乙方应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及短视频平台的用户数据使用政策，合法合规地收集、存储、使用和传输用户数据。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方提供的数据或收集到的用户数据用于本协议约定服务之外的任何目的，或向任何第三方披露（法律法规另有规定或有权机关要求除外）。

第六条甲方权利与义务

6.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方定期汇报服务进