员工行为规范版.pdfVIP

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第三章员工行为规范

员工行为规范包括组织纪律、劳动纪律、仪

表仪容、服务守则、安全守则。

一、组织纪律

3.1服从工作安或岗位调整,不得无故拒

绝。

3.2不得拉帮结派,搞小团体,互相攻击,

要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动。

3.3严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便

利营私舞弊、行贿、受贿。

3.4严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威

胁他人。

3.5严禁散布虚假言论或诽谤他人。

3.6严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂。

二、劳动纪律

3.7不准迟到、早退。

3.8按时上下班,上下班必须签到,不准代

人、托人签到。无论何种班次,上班者应于

规定上班时间之前签到,不得于上班签到后

外出办理私事。

3.9因公外出,无法签到者应提前向部门负

责人、办公室请假,并说明理由。

3.10上班时间3分钟以后,15分钟以内到

岗者,为迟到;15分钟以上,30分钟以内

者,为旷工半天;30分钟以上者为旷工1

天;但因偶发事件准予补假者不在此限。

3.11上下班签到,均需由本人亲自进行,

不得托人代签,否则以旷工论处,帮人代签

者受同等处分。

3.12不签到者,无论何种原因,均按旷工

处理。

3.13上、下班须走指定的员工通道。

3.14当班期间不许会客、带小孩到工作场

所、接打私人电话、吃零食、看书、看报、

聊天及追逐打闹。

3.15当班期间严禁饮酒或饮酒后接班接

■U-1

RJo

3.16工作区内不许大声喧哗。

3.17工作时间内,凡睡觉和擅离工作岗位

者,以及聊天、做私活怠工者,按中心管理

制度给予处理。

3.18工作时间内,因事外出,须持有请假

条或出门证,否则门卫有权禁止其外出。

入工作区。

3.26不偷拿顾客或同事财、物。

3.27不使用任何客用设施与用具。

3.28拾到任何失物一律上交,严禁私自占

有。

3.29保持工作区内卫生状况良。

3.30非工作所需,班前、班后不得在工作

区内滞留。

3.31未经允许,不得私自标贴、涂改各类

通报及指示。

三、仪容仪表

3.32要求规范着装,制服要求干净、整齐、

无污迹,工号卡端正,佩带在胸前左上方。

3.33工作服钮扣必须齐全,全部扣上,不

得敞开外衣、卷袖、卷裤,领带、领结必须

系正。

3.34穿工作服不许把双手插入裤包

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