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快餐配送合同范本与签订指南
在快节奏的现代生活中,快餐行业蓬勃发展,外卖配送已成为餐饮服务不可或缺的组成部分。一份权责清晰、条款完备的快餐配送合同,是保障合作双方(通常为餐饮企业与配送服务提供方)合法权益、规范合作流程、减少运营风险的关键。本文旨在提供一份实用的快餐配送合同范本,并附上详尽的签订指南,助力相关企业顺利达成合作。
快餐配送服务合同(范本)
甲方(委托方):[餐饮企业/品牌名称]
法定代表人/负责人:[姓名]
统一社会信用代码:[代码]
联系地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
乙方(配送方):[配送公司/团队名称]
法定代表人/负责人:[姓名]
统一社会信用代码/身份证号(如为个体):[代码/号码]
联系地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,就甲委托乙提供快餐配送服务相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条合作期限
1.1本合同合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
1.2合同期满前[三十]日内,如双方均有继续合作意愿,应另行协商签订新的合作合同或本合同的补充协议。若一方无意续约,应提前[十五]日书面通知对方。
第二条合作内容与范围
2.1配送产品:甲方委托乙方配送的产品为甲方经营的各类快餐食品(以下简称“餐品”),具体以甲方实际出餐品类为准。
2.2配送区域:乙方负责的配送区域为[详细描述配送区域范围,可附区域图作为附件]。双方确认,超出此区域的配送需求,甲方可提前与乙方协商,乙方有权根据自身运力情况决定是否承接,相关费用另行商议。
2.3配送时段:主要配送时段为[例如:午市10:30-13:30,晚市17:00-20:00],具体可根据甲方业务需求及乙方运力进行动态调整,调整需经双方书面确认。
第三条配送要求
3.1配送时限:乙方承诺,在标准配送区域内,自甲方通知取餐(或系统派单成功)后[具体时限,如:30分钟]内将餐品送达客户指定地点(特殊天气、交通管制等不可抗力因素除外,但乙方应及时通知甲方并与客户沟通)。
3.2取餐规范:乙方配送人员应在甲方指定的取餐点取餐,配合甲方的出餐流程,核对餐品数量及订单信息,确保准确无误。取餐时间应控制在[具体时长,如:5分钟]以内(特殊情况除外)。
3.3人员与形象:乙方应保证其配送人员着装整洁(如有统一制服应按规定穿着)、佩戴工牌,举止文明,服务热情。
3.4餐品保护:乙方应采取必要措施(如使用保温箱、餐袋等)确保餐品在配送过程中的温度、品相及完整性,避免洒漏、污染、破损。
3.5特殊情况处理:如遇客户地址不详、联系不上、拒收等情况,乙方配送人员应第一时间与甲方联系,按甲方指示处理,不得擅自处置餐品。
第四条费用与结算
4.1配送费用标准:双方约定配送费用按以下第[]种方式计算:
(1)按单计费:标准配送区域内,每单配送费为人民币[金额]元。若有特殊订单(如超重、超体积、远距离等),费用标准为[具体约定]。
(2)按[月/周]结算:双方根据预计单量及配送难度,协商确定每月/周固定配送服务费为人民币[金额]元。
(其他双方约定的计费方式)
4.2结算周期:双方同意以[自然周/自然月]为一个结算周期。
4.3对账与付款:
(1)每个结算周期结束后[3]个工作日内,乙方应向甲方提供上一周期的配送明细单(含订单号、配送时间、金额等),甲方应在收到明细单后[3]个工作日内进行核对。核对无误后,双方签字确认。
(2)甲方应在对账确认后[5]个工作日内,将相应配送费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名:[乙方账户名]
开户行:[乙方开户银行]
账号:[乙方银行账号]
4.4发票:乙方在收到甲方支付的配送费用后[3]个工作日内,应向甲方提供等额合法的[增值税专用/普通]发票。
第五条双方的权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
(1)按照合同约定及时向乙方提供待配送餐品及必要的订单信息。
(2)保证提供的餐品符合国家食品安全标准及甲方承诺的品质。
(3)有权对乙方的配送服务质量进行监督、检查,并提出改进意见。
(4)按照合同约定及时足额向乙方支付配送费用。
(5)为乙方提供必要的取餐便利条件。
5.2乙方的权利与义务:
(1)按照合同约定及甲方要求,提供安全、及时、准确的配送服务。
(2)负责对其配送人员进行管理、培训和安全教育,确保配送过程中的人身及财产安全。乙方应对其配送人员在工作过程中的行为及产生的法律责任承担全部责任。
(3)负责配送工具(如车辆、保温箱等)的购置、维护和管理。
(4)建立有效的客诉处理机制,对于因配送原因引起的客户投诉,应积极配合甲方进行处理,并承
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