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网络安全服务购买协议
甲方(客户):[客户公司全称]
法定代表人/负责人:[客户公司法定代表人/负责人姓名]
注册地址:[客户公司注册地址]
联系方式:[客户公司联系电话/邮箱]
乙方(服务商):[服务商公司全称]
法定代表人/负责人:[服务商公司法定代表人/负责人姓名]
注册地址:[服务商公司注册地址]
联系方式:[服务商公司联系电话/邮箱]
协议编号:[协议编号]
签订日期:[协议签订日期]
签订地点:[协议签订地点]
鉴于甲方希望获取专业的网络安全服务以提升其网络和信息安全水平,乙方具备提供相关网络安全服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有明确表述,下列词语具有以下含义:
1.1“网络安全服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括但不限于入侵检测与防御、防火墙管理、漏洞扫描与评估、安全事件响应、安全咨询、渗透测试、安全加固、恶意软件防护、安全运维支持等服务。
1.2“服务对象”是指甲方指定的网络环境、信息系统、设备或数据资产。
1.3“服务期”是指本协议约定的乙方提供网络安全服务的期限。
1.4“服务水平协议(SLA)”是指本协议附件一(若存在)中约定的关于服务性能、报告、响应时间等标准的详细约定,若存在附件一,则该附件内容构成本协议不可分割的一部分;若不存在附件一,则SLA标准在本协议第六条中约定。
1.5“安全事件”是指发生在甲方服务对象上的,可能或已经导致甲方网络或系统安全受到威胁、破坏或损失的事件。
1.6“重大安全事件”是指对本协议项下服务对象造成或可能造成严重安全影响,并依据本协议约定需要升级处理的安全事件。
1.7“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户信息等相关的,接收方知悉且应合理保密的信息,包括但不限于商业计划、技术方案、客户名单、财务数据、服务报告等。
1.8“知识产权”是指专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权。
1.9“通知”是指根据本协议约定通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的联系地址或电子邮箱。
1.10“送达”是指通知按照本协议载明的地址或电子邮箱发送后,在合理时间内送达收件人。
第二条服务内容与范围
2.1乙方同意根据本协议约定,向甲方提供以下网络安全服务:
(1)在服务对象上部署、配置和管理防火墙,进行策略优化和安全加固;
(2)定期对服务对象进行漏洞扫描和风险评估,并提供相应的安全建议;
(3)部署并维护入侵检测与防御系统(IDS/IPS),实时监控并响应网络攻击行为;
(4)建立安全事件应急响应机制,对发生的安全事件进行快速响应、分析和处理;
(5)根据甲方需求提供定期的安全咨询和培训服务;
(6)提供安全运维支持,包括但不限于系统监控、日志分析、补丁管理等;
(7)[根据实际情况补充或修改其他服务内容]。
2.2服务的具体实施方式、频率、交付物等细节按照本协议约定及双方另行确认的《服务清单》(若有)执行。
2.3甲方授权乙方在提供服务所必需的范围内,访问甲方的网络、系统、设备及相关数据,甲方应提供必要的配合与支持。
第三条服务期限
3.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]。
3.2服务期自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[服务期限时长]。
3.3协议有效期届满前[提前通知期],如双方无书面异议,本协议自动续约[续约时长],续约条件同本协议条款。
3.4任何一方提前终止本协议,应提前[提前终止通知期]日书面通知对方,并按本协议约定处理后续事宜。
第四条服务费用与支付
4.1乙方提供本协议约定的网络安全服务的费用采用[固定费/按量费/混合费]方式计算。
(1)若为固定费用,则服务费为人民币[金额]元/月(或/年),服务期/协议期内总额为人民币[总金额]元。
(2)若为按量费用,则费用根据[具体计量单位,如事件处理次数、扫描点数等]按[费率]收费。
(3)若为混合费用,则包含人民币[固定金额]元/月(或/年)的固定费用,及根据[具体计量单位]按[费率]计算的部分。
4.2费用明细详见本协议附件二(若有);若无附件二,则具体服务内容及对应费用由双方协商确定并在《服务清单》中明确。
4.3支付周期为[每月/每季度/每半年/项目完成]。
4.4甲方应在每个支付周期结束后[付款周期]内,向乙方支付当期服务费用。
4.5乙方应在收到甲方款项后[开票周期]内,向甲方开具等额合规发票。
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